Source: https://tendernation.io/opportunities/01a140ad-8b12-70d8-b193-ee3d67506fef/france-computer-related-services-prestations-dinfogerance-pour-le-si-de-pro closed FR open procedure Suitable for SMEs # Computer-related services – PRESTATIONS D'INFOGERANCE POUR LE SI DE PRODUCTION DE L'INA [Institut National Audiovisuel - INA](https://tendernation.io/buyers/institut-national-audiovisuel-ina) Estimated value Not stated Published 16 Oct 2025 Deadline Closed 7 Nov 2025 ## Who can bid - Buyer says suitable for SMEs The buyer ticked “suitable for SMEs” on the notice. Anyone can still bid. - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. [More contracts for small businesses and VCSEs](https://tendernation.io/opportunities/for-small-businesses) ## About this tender L'accord-cadre a pour objet des prestations d'infogérance dans le but, d'une part, de maintenir en conditions opérationnelles et sauvegarder le SI de production de l'INA, et, d'autre part, d'apporter un support méthodologique et technique, aux équipes en charge du développement de produits au sein de la DDT. De façon globale, l'infogérance regroupe les missions suivantes : - Assurer la gouvernance sur l'ensemble du périmètre délégué et animer l'équipe dédiée ; - Intégrer dans son organisation, mettre en oeuvre, respecter et faire respecter les processus de l'INA ; - Accompagner l'INA dans sa nouvelle organisation et l'évolution des processus associés ; - Assurer l'exploitation, l'intégration des systèmes d'information et l'exécution de tous les processus de l'INA selon les 3 plages de services exigées : standard, essentielle et vitale. - Assurer un taux de disponibilité des systèmes infogérés et un nombre de dysfonctionnements minimal ; - Veiller à la sécurité du système d'information de l'INA dans le cadre des règles édictées par la PSSI de l'INA qui sera communiquée au Titulaire du marché lors de la phase d'initialisation ; - Assurer les astreintes, changements et mise en production en HO et HNO par l'équipe dédiée ; - Proposer des ressources techniques pour des projets d'évolution de l'exploitation du SI ; - Assurer un reporting régulier. Le Titulaire, à partir de son expertise doit assurer les prestations suivantes, organisées en 5 Unités d'oeuvres : - UO1 - Gouvernance - UO2 - Réversibilité entrante - 120 jours - UO3 - RUN, avec la distinction suivante de o Prestations d'infogérance " core service " (UO3.A) o Prestations de support méthodologique et technique aux projets " OPS Services " (UO3.B) - UO4 - Réversibilité sortante - 90 jours - UO5 - Astreintes et Prestations d'expertises ponctuelles Read full description ## CPV classification Computer-related services Software package and information systems Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 680917-2025 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/680917-2025) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Institut National Audiovisuel - INA: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/institut-national-audiovisuel-ina) [Sector More IT services tenders](https://tendernation.io/sectors/it-services) ## More tenders like this [SONI090 – Client-Side Advisor · SONI Ltd · 32 days left · 20 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a154e4-4736-72ba-9b73-0e325c4a96e5/soni090-client-side-advisor) [Computer facilities management services – IT-tjänster · Kalmar Läns Museum · 28 days left · 16 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8774-723e-83a8-af2cae60c2ed/sweden-computer-facilities-management-services-it-tjanster) [Software supply services – CRE\_2026\_092 Renouvellement des licences Varonis · CREOS Luxembourg S.A. · 27 days left · 15 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-411c-7086-9da9-540c2fa32c64/luxembourg-software-supply-services-cre-2026-092-renouvellement-des-licences) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Integrale ICT-dienstverlening · Stichting TWijs · 42 days left · 30 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8078-70d7-8df3-40f25f4d83c5/netherlands-it-services-consulting-software-development-internet-and-suppor) [Software supply services – Vergabe zur Ablösung der bestehenden SAP-Lösung im Bereich Personal · Westfälische Verkehrsgesellschaft mbH · 28 days left · 16 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-0636-71ff-ab09-9dda4a94f77c/germany-software-supply-services-vergabe-zur-ablosung-der-bestehenden-sap-lo) [Software implementation services – DNS - Metada Platform - licence a související implementační, konzultační, analytické a školicí služby · DIAMO, státní podnik · 35 days left · 23 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8989-719a-85fd-f036dc09b9df/czechia-software-implementation-services-dns-metada-platform-licence-a-s)