Source: https://tendernation.io/opportunities/01a140ab-9ea2-7082-9d30-016cc52c9d17/romania-software-maintenance-and-repair-services-servicii-de-suport-in-explo

closed RO open procedure

# Software maintenance and repair services – Servicii de suport in exploatare aferente sistemului IGEA

[Distribuție Energie Electrică Romania S.A.](https://tendernation.io/buyers/distributie-energie-electrica-romania-sa)

Estimated value

RON 11,199,760

Published

24 Oct 2025

Deadline

Closed

24 Nov 2025

## Who can bid

- Open procedure

    Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage.

## About this tender

Achizitia de ,,Servicii de suport in exploatare aferente sistemului IGEA’’, este necesara pentru menținerea bunei funcționări a sistemului IGEA si remedierea incidentelor într-un timp determinat, respectiv pentru crearea unor noi funcționalități și realizarea modificărilor unor funcționalități existente necesare pentru asigurarea continuității afacerii și realizarea obiectului de activitate al DEER SA. Achiziția care se va derula în conformitate cu prevederile prezentului Caiet de Sarcini, are drept obiectiv asigurarea serviciilor de suport în exploatare aferente sistemului IGEA, cu modulele specifice și cu aplicațiile dezvoltate special pentru DEER SA Obiective specifice: • Asigurarea continuității serviciilor furnizate de sistemul IGEA Unificat; • Minimizarea disfuncționalităților în activitati specifice care utilizeaza date de retea, datorate sistemului IGEA; • Modificarea sistemului IGEA pentru adaptarea la cerințe legislative și de business; • Asigurarea interfațării sistemului IGEA cu alte aplicații aflate în portofoliul DEER. Prestarea serviciilor se realizează, în funcție de tipul serviciului, pe o perioadă de 36 de luni de la semnarea contractului și include: • Parte fixa reprezentând servicii de suport de baza a sistemului IGEA, în regim de abonament lunar; • Parte variabilă reprezentând servicii de suport la cerere, de customizare a sistemului IGEA. Ambele tipuri de servicii se vor factura pe bază de tarif unitar, exprimat în ZILE-OM, conform cerințelor din prezentul caiet de sarcini. Numǎrul de zile pȃnǎ la care potențialii ofertanți pot solicita clarificǎri referitoare la documentația de atribuire, ȋnainte de data limitǎ de depunere a ofertei este 20. Entitatea contractantǎ va rǎspunde tuturor solicitǎrilor de clarificǎri in a 11a zi ȋnainte de data limita de depunere a ofertelor. Entitatea contractantă va răspunde doar la solicitările de clarificări adresate de operatorii economici până la termenul-limită stabilit mai sus.

Read full description

## CPV classification

Software maintenance and repair services

Source

Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 705248-2025

[View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/705248-2025)

Never miss a tender like this again

Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start.

[Track tenders free](https://tendernation.io/register)

[Buyer profile Distribuție Energie Electrică Romania S.A.: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/distributie-energie-electrica-romania-sa) [Sector More IT services tenders](https://tendernation.io/sectors/it-services)

## More tenders like this

[System and support services – SAP Standard Support + Back Maintenance na obdobie dvoch rokov · Železničná spoločnosť Slovensko, a.s. · 22 days left · 10 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-954d-73c0-81ac-1f5c5ea830f6/slovakia-system-and-support-services-sap-standard-support-back-maintenance) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Servicios de mantenimiento, soporte y desarrollo evolutivo de los sistemas de gestión de subvenciones y de digitalización de los procesos internos de ACCIÓ · Agencia Para la Competitividad de la Empresa · 30 days left · 18 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-6297-7227-819a-e22aac2c6068/spain-it-services-consulting-software-development-internet-and-support-se) [Wide area network services – Erbringung einer WAN-Infrastruktur sowie weiterer Dienste · LOTTO Hamburg GmbH · 31 days left · 19 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-abf6-71bd-a863-0c1e01529da6/germany-wide-area-network-services-erbringung-einer-wan-infrastruktur-sowie) [Maintenance of information technology software – Usluga održavanja informacijskog sustava Kaznene evidencije · Ministarstvo Pravosuđa, Uprave I Digitalne Transformacije · 11 days left · 30 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-ea7b-7106-8a81-051afa7f2539/croatia-maintenance-of-information-technology-software-usluga-odrzavanja-inf) [IT services: consulting, software development, Internet and support – „Осигуряване на възможност за електронно таксуване на пътниците чрез цялостно решение, базирано на пътнически профили, предоставяно като услуга (SaaS), за нуждите на „Тролейбусен транспорт” ЕООД, гр. Плевен“ · ТРОЛЕЙБУСЕН ТРАНСПОРТ ЕООД · 23 days left · 11 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-752e-72e2-9fcc-3b0ec97760cb/bulgaria-it-services-consulting-software-development-internet-and-support) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Utrzymanie w ruchu i rozwój systemu informatycznego SIOEZ w tym prace programistyczne oraz usługi im towarzyszące · Centralna Komisja Egzaminacyjna · 15 days left · 3 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-6358-70a4-99f9-c3f4d782f582/poland-it-services-consulting-software-development-internet-and-support-u)
