Source: https://tendernation.io/opportunities/01a140a7-2e6a-7151-90c1-e384d2f2a2bc/germany-software-maintenance-and-repair-services-rahmenvertrag-fur-die-elo-d

closed DE open procedure Suitable for SMEs

# Software maintenance and repair services – Rahmenvertrag für die ELO DMS Wartung mit Unterstützungsleistungen

[gematik GmbH](https://tendernation.io/buyers/gematik-gmbh)

Estimated value

Not stated

Published

14 Nov 2025

Deadline

Closed

16 Dec 2025

## Who can bid

- Buyer says suitable for SMEs

    The buyer ticked “suitable for SMEs” on the notice. Anyone can still bid.
- Open procedure

    Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage.

[More contracts for small businesses and VCSEs](https://tendernation.io/opportunities/for-small-businesses)

## About this tender

Die gematik setzt seit 2017 das Dokumentenmanagementsystem des Herstellers ELO Digital Office GmbH ("ELO GmbH") aus Stuttgart ein. Die DMS Lösung ELO ECM wird On-Premises als Kauflizenz (perpetual) mit laufender Wartung für 350 Named User mit ELO Java und Web Client bei der gematik mit einigen Standard ELO-Zusatzmodulen und gematik-spezifischen Anpassungen betrieben. Der Hersteller der Software-Lösung erbringt in seinem Geschäftsmodell Pflege- und individuelle Weiterentwicklungsleistungen des Systems nicht selbst, sondern arbeitet diesbezüglich mit Businesspartnern zusammen. Der derzeitige Dienstleister hat neben der damaligen Systemeinführung auch Migrationsunterstützung bei Softwareupdates, Support und Schulungen geleistet, sowie gematik-spezifische Anpassungen erstellt, weiterentwickelt und gepflegt. Der diesen Leistungen zugrundeliegende Vertrag läuft am 18.01.2026 aus.

## CPV classification

Software maintenance and repair services IT services: consulting, software development, Internet and support

Source

Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 756005-2025

[View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/756005-2025)

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