Source: https://tendernation.io/opportunities/01a140a6-3976-71b1-bbb5-c6edd441c259/finland-security-equipment-osallistumispyynto-turva-auttamisen-teknologiaha closed FI Suitable for SMEs # Security equipment – Osallistumispyyntö: Turva-auttamisen teknologiahankinta [Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue](https://tendernation.io/buyers/lansi-uudenmaan-hyvinvointialue) Estimated value €10,000,000 Published 20 Nov 2025 Deadline Closed 22 Dec 2025 ## Who can bid - Buyer says suitable for SMEs The buyer ticked “suitable for SMEs” on the notice. Anyone can still bid. [More contracts for small businesses and VCSEs](https://tendernation.io/opportunities/for-small-businesses) ## About this tender Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue (myöhemmin erikseen myös "Tilaaja" tai "Hankintayksikkö") pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen Turva-auttamisen teknologiahankinnan kilpailulliseen neuvottelumenettelyyn tämän osallistumispyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on Länsi-Uudenmaan asukkaiden kotiin vietävä teknologia, turvahälytyskeskusjärjestelmä ohjelmistopalveluna sekä järjestelmän ja teknologian käyttöönotto Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle. Hankinnan kohteeseen sisältyvät lisäksi jatkuvat palvelut, tuki- ja ylläpitopalvelut sekä huoltopalvelut. Hankinnan kohteen sisältö, rajaukset ja tarkemmat vaatimukset tarkentuvat hankintamenettelyn aikana. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue on tuottanut turva-auttamispalvelut alueen asukkaille ostopalveluna. Ostopalvelu on kattanut sekä käytössä olevan turvateknologian että auttajapalvelut. Myös asennuspalvelu ja laitteiden noutopalvelu on sisältynyt kokonaisuuteen. Turva-auttamispalvelu halutaan kotiuttaa Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen omaksi toiminnaksi vuoden 2026 aikana ja liitää osaksi tulevaa tilannekeskustoimintaa. Hankinnan tavoitteena on mahdollistaa turva-auttamispalvelun kotiuttaminen Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle siten, että toiminta toteutuu kokonaan omana toimintana tammikuusta 2027 alkaen. Käyttöönotto halutaan tehdä porrastetusti Q4/2026 alkaen turvallisen siirtymän varmistamiseksi. Hankittavalla ratkaisulla halutaan mahdollistaa itsenäinen kotona asuminen mahdollisimman pitkään alueen asukkaille. Ratkaisun tulee lisätä kotona-asuvan asiakkaan turvallisuutta ja turvallisuuden tunnetta sekä mahdollistaa nopea avunsaanti äkillisissä / ennakoimattomissa tilanteissa. Tilannetta on voitava arvioida ja asiakasta tukea etäyhteydellä. Turva-auttamispalvelun ja tätä tukevan teknologian (hankittavan ratkaisun) on • tuettava nopeaa reagointia asiakkaan tarpeisiin • varmistettava oikein kohdentuva apu asiakkaalle ennakoimattomissa tilanteissa • lisättävä kotihoidon tuottavuutta (mm. yöaikaisen kotihoidon välittömän työajan kasvu, asiakaskohtaisen tuntihinnan lasku) • edistettävä kustannustehokkuutta: palvelun tuottaminen omana toimintana on edullisempaa kuin nykyinen ostopalveluna tuotettu palvelu sekä • mahdollistettava erinomainen asiakaskokemus. Kotona asumisen turvateknologiaa ovat esimerkiksi (ei kuitenkaan seuraavaan listaan rajoittuen): • turvapuhelimet / keskusyksiköt, • turvarannekkeet, • hyvinvointirannekkeet, • paikantavat sensorit, • ovi- ja ikkunasensorit, • hella- ja liesisensorit / vahdit, • paloanturit ja –varoittimet, • häkäanturit, • liikesensorit, • kosteusanturit, • kaatumissensorit/läsnäoloanturit sekä • muut kotona asumisen turvallisuutta ja itsenäistä asumista tukevat sopimuskauden aikana palveluun kytkettävät tekniset sensorit ja anturit Hankittavan teknologian sisältöä voidaan tarkentaa neuvottelujen aikana. Hankintaan kuuluu edellä kuvatun teknologian datan kokoava asiakkaan turvaa varmistava hälytyskeskusjärjestelmä ohjelmistopalveluna (SaaS), joka sisältää seuraavia ominaisuuksia: • Rekisteri järjestelmään kytketyistä sensoreista ja teknologioista • Hankinnan kohteena olevan teknologian tuottaman datan kokoaminen • Tilannekuva palvelun piirissä olevien asiakkaiden hälytys-/sensoridatatilanteessa • Hälytyssääntöjen hallinta • Vähintään perustasoinen analytiikka ja raportointi • Integraatiot sisään ja ulos järjestelmästä • Mobiilikäyttö ammattilaiselle • Mobiilikäyttö asiakkaan läheisille / omaisille Hälytyskeskusjärjestelmän sisältö tai ominaisuuksien optionaalisuus voivat muuttua tai tarkentua tai toiminnallisuuksia voi tulla lisää neuvotteluiden aikana. Integraatiokyvykkyydet ovat keskeisiä kokonaistoimivuuden kannalta. Turvahälytyskeskusjärjestelmä ja sen palvelut on tarkoitus kytkeä tiiviisti osaksi hyvinvointialueen toiminnanprosesseja sekä järjestelmäympäristöä. Tietojen välittäminen näiden eri ratkaisujen ja järjestelmien välillä on erittäin tärkeätä ammattilaisen työn ja asiakkaan palvelun sujuvoittamiseksi. Ratkaisulta tavoitellaan myös moderneja ja kyvykkäitä rajapintapalveluja, joiden avulla tietoja voidaan välittää yksi- tai kaksisuuntaisesti sekä hankintayksikön sisäisiin palveluihin ja tietovarantoihin että kolmansien osapuolien ratkaisuihin sekä muihin organisaation tarpeisiin, esimerkiksi organisaation käytössä olevaan tietoaltaaseen. Hankinnassa haetaan yhtä (1) päävastuullista Toimittajaa, joka vastaa kokonaisratkaisusta ja siihen liittyvistä palveluista. Lisäksi hankinnassa valitaan yksi (1) varatoimittaja. Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu osallistumispyynnön liitteissä. Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva. Read full description ## CPV classification Security equipment Software package and information systems Computer support and consultancy services Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 772006-2025 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/772006-2025) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/lansi-uudenmaan-hyvinvointialue) [Sector More Security, fire & defence equipment tenders](https://tendernation.io/sectors/security-fire-defence-equipment) ## More tenders like this [Acquisition of SKYDIO X10D Uncrewed Air System UK4 · Ministry of Defence · 31 days left · 19 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a13f01-366f-730a-b17f-28cac2c4edac/acquisition-of-skydio-x10d-uncrewed-air-system-uk4) [Individual equipment – ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΟΥ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΑΝΟΙΧΤΟΥ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ · ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΑΝΤΕΓΚΛΗΜΑΤΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ · 16 days left · 4 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-6dc9-73e3-bd1a-4a9f0d3f0fae/greece-individual-equipment-diakhryksh-epanalhptiku-diethnus-anixtu-diagon) [Surveillance and security systems and devices – NABAVA I UGRADNJA SUSTAVA ZA ELEKTRONSKU EVIDENCIJU PRAŽNJENJA SPREMNIKA · Grad Zagreb · 10 days left · 30 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-92a5-7389-9970-6f4a2ce802fc/croatia-surveillance-and-security-systems-and-devices-nabava-i-ugradnja-sust) [Safety vests – Suministro de chalecos de intervención e interiores DGP · Departament d'Interior i Seguretat Pública · 29 days left · 18 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-61b4-724e-ab4e-ff02089e9be9/spain-safety-vests-suministro-de-chalecos-de-intervencion-e-interiores-dgp) [Protective and safety clothing – Feuerwehrschutzkleidung (PSA Leasing + Wäsche) für die Feuerwehren der Samtgemeinde Elm-Asse · Landkreis Wolfenbüttel für die Samtgemeinde Elm-Asse · 35 days left · 24 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-66fb-729f-9dd3-f1985c19c1f5/germany-protective-and-safety-clothing-feuerwehrschutzkleidung-psa-leasing) [Protective and safety clothing – Suministro de 540 trajes especiales de intervención en incendios para el departamento de bomberos, prevención, intervención en emergencias y protección civil. · Junta de Gobierno del Ajuntament de València · 30 days left · 18 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-63bd-724d-bc08-59133ce7ac31/spain-protective-and-safety-clothing-suministro-de-540-trajes-especiales-de)