Source: https://tendernation.io/opportunities/01a140a5-057f-7133-bd41-accc3ab19bcf/finland-it-services-consulting-software-development-internet-and-support closed FI open procedure Suitable for SMEs # IT services: consulting, software development, Internet and support – Lipunmyynnin ja tapahtumanhallinnan ratkaisu [Museovirasto](https://tendernation.io/buyers/museovirasto) Estimated value €450,000 Published 27 Nov 2025 Deadline Closed 8 Jan 2026 ## Who can bid - Buyer says suitable for SMEs The buyer ticked “suitable for SMEs” on the notice. Anyone can still bid. - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. [More contracts for small businesses and VCSEs](https://tendernation.io/opportunities/for-small-businesses) ## About this tender Hankinnan kohteena on Museovirastoon (”Hankintayksikkö”) kuuluvan Suomen kansallismuseon lipunmyynnin ja tapahtumanhallinnan järjestelmäratkaisu ("Järjestelmä"). Hankintaan kuuluu uuden lipunmyynti- ja tapahtumanhallintaratkaisun suunnittelu ja toteutus, tarvittavat integraatiot muihin järjestelmiin, jatkokehittäminen sekä tuki- ja ylläpitopalvelut (yhdessä ”Palvelu”). Järjestelmäratkaisun pohjana tulee toimia tarjoajan valmis ohjelmistotuote. Tarjottavan Palvelun tulee olla SaaS (Software as a Service) -ratkaisu, joka toimitetaan ja ylläpidetään tarjoajan toimesta. Palvelun tulee olla saatavilla verkon kautta eikä se saa vaatia Hankintayksiköltä omien palvelimien tai infrastruktuurin ylläpitoa eikä toimittajariippuvaisia laitehankintoja. Sopimus valitun toimittajan kanssa tehdään toistaiseksi voimassa olevana. Palvelun käyttöönoton tulee tapahtua ripeällä aikataululla alkuvuoden 2026 aikana niin, että lipunmyynti uudella järjestelmällä voi alkaa 1.8.2026. Käyttöönottoaikataulu Hankintayksikön eri museokohteissa sovitaan tarkemmin valitun toimittajan kanssa. Palvelun sisältö 1. Yhteinen suunnittelu Hankintayksikön kanssa Palvelun käyttöönottoon liittyen a. Projektin laajuuden ja vaatimusten määrittely b. Sisäisten käyttäjien tarpeiden ja käyttötapauksien määrittely c. Asiakaspolkujen määrittely 2. Ratkaisun tekninen toteutus a. Konfiguroinnit, käyttöoikeudet ja muut tarvittavat tekniset työt b. UI- ja UX-suunnittelu ja toteutus c. Integraatioiden suunnittelu ja toteutus - Paytrail (Suomi.fi) maksaminen - Tehden-kassajärjestelmä - Hailer -ohjelmistotuotantojen ja resurssien hallintajärjestelmä d. Lipputuotetietojen tuonti (mikäli mahdollista) 3. Palvelun käyttöönotto ja koulutus a. Käyttöönottotyöpajat tai vastaavat b. Koulutus ja ohjeiden laatiminen 4. Jatkuvat palvelut toistaiseksi voimassa olevana palveluna a. Käyttöönotetun kokonaisuuden ylläpito b. Ratkaisun tekninen tuki 5. Palvelun jatkokehittäminen erikseen sovittavasti Optiot ja Palvelun käytön laajentaminen 1. Lipunmyynnin laitteet 2. Ratkaisun käytön laajennus Hankintayksikön mahdollisiin uusiin museokohteisiin 3. Ratkaisun laajennus esim. tarjoajan tarjoamiin muihin palveluihin tai järjestelmän lisäominaisuuksiin 4. Integraatiot mahdollisiin muihin järjestelmiin Optioiden tarjoaminen ei ole pakollista eikä niiden tarjoaminen vaikuta tarjousten vertailuun. Hankinnan kohde ja sille asetetut vaatimukset on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Hankinnalle on asetettu kattohinta 400 000 euroa, jonka tulee kattaa kaikki tarjouspyynnössä ja sen liitteissä määritetyt hankinnasta aiheutuvat kustannukset seuraavien neljän vuoden ajanjaksolla. Optioiden osuutta ei lasketa mukaan kattohintaan. Read full description ## CPV classification IT services: consulting, software development, Internet and support Computer-related professional services Computer support and consultancy services Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 789134-2025 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/789134-2025) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Museovirasto: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/museovirasto) [Sector More IT services tenders](https://tendernation.io/sectors/it-services) ## More tenders like this [SONI090 – Client-Side Advisor · SONI Ltd · 32 days left · 20 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a154e4-4736-72ba-9b73-0e325c4a96e5/soni090-client-side-advisor) [Software implementation services – DNS - Metada Platform - licence a související implementační, konzultační, analytické a školicí služby · DIAMO, státní podnik · 36 days left · 23 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8989-719a-85fd-f036dc09b9df/czechia-software-implementation-services-dns-metada-platform-licence-a-s) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Integrale ICT-dienstverlening · Stichting TWijs · 42 days left · 30 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8078-70d7-8df3-40f25f4d83c5/netherlands-it-services-consulting-software-development-internet-and-suppor) [Software supply services – CRE\_2026\_092 Renouvellement des licences Varonis · CREOS Luxembourg S.A. · 27 days left · 15 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-411c-7086-9da9-540c2fa32c64/luxembourg-software-supply-services-cre-2026-092-renouvellement-des-licences) [Software supply services – Vergabe zur Ablösung der bestehenden SAP-Lösung im Bereich Personal · Westfälische Verkehrsgesellschaft mbH · 29 days left · 16 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-0636-71ff-ab09-9dda4a94f77c/germany-software-supply-services-vergabe-zur-ablosung-der-bestehenden-sap-lo) [Computer facilities management services – IT-tjänster · Kalmar Läns Museum · 29 days left · 16 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8774-723e-83a8-af2cae60c2ed/sweden-computer-facilities-management-services-it-tjanster)