Source: https://tendernation.io/opportunities/01a140a4-64b1-7047-8864-738f4b50f44d/france-electronic-message-and-information-services-outil-et-accompagnement-d

closed FR open procedure Suitable for SMEs

# Electronic message and information services – Outil et accompagnement de la gestion des réseaux sociaux d'IDFM

[Ile de France Mobilités](https://tendernation.io/buyers/ile-de-france-mobilites)

Estimated value

Not stated

Published

1 Dec 2025

Deadline

Closed

12 Jan 2026

## Who can bid

- Buyer says suitable for SMEs

    The buyer ticked “suitable for SMEs” on the notice. Anyone can still bid.
- Open procedure

    Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage.

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## About this tender

Le présent accord-cadre a pour objet : - D'accompagner Île-de-France Mobilités dans sa mission d'échanges avec les usagers sur les réseaux sociaux et la relation voyageurs (community management). - D'analyser cette activité et d'être en capacité d'y apporter les évolutions nécessaires. - De mettre à disposition une plateforme pour agréger l'ensemble des interactions sur l'ensemble des réseaux sociaux et d'en donner l'accès à toute personne pouvant y répondre (interne ou externe à IDFM). Conformément à l'article R. 2162-4 du code de la commande publique, l'accord-cadre est conclu sans montant minimum et avec un montant maximum de 300 000EurosHT par période contractuelle de vingt-quatre (24) mois. Les prestations du présent accord-cadre sont définies au sein du CCTP.

## CPV classification

Electronic message and information services

Source

Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 794937-2025

[View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/794937-2025)

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