Source: https://tendernation.io/opportunities/01a1409d-69f3-71c6-8138-a25671178bc3/france-computer-support-services-assistance-et-services-aux-utilisateurs-ho closed FR # Computer support services – Assistance et services aux utilisateurs (hotline et proximité) pour le compte de Lyon Métropole Habitat [Lyon Métropole Habitat](https://tendernation.io/buyers/lyon-metropole-habitat) Estimated value €2,500,000 Published 12 Jan 2026 Deadline Closed 9 Feb 2026 ## About this tender Le consultation a pour objet : - la hotline utilisateurs (niveau 1 et niveau 2 ponctuellement), - les interventions de proximité (niveau 1 et niveau 2 ponctuellement), - la maintenance, l'exploitation, la supervision, la gestion et la logistique des parcs informatiques et téléphoniques de LMH. Les prestations attendues couvrent au minimum, le périmètre suivant : - postes de travail et accessoires liés, - imprimantes, copieurs, scanners, - téléphonie fixe et mobile, - serveurs et onduleurs des sites distants, - équipements de visioconférence des salles de réunion, - câblage de proximité et baie de brassage, - réseau (TCP/IP, LAN, WAN), - sauvegardes / restaurations, - applications standards (la suite Office 365 dont Outlook, suite adobe, EDR/antivirus...), - applications métiers (Domaines Comptabilité, Ressources Humaines, Gestion locative …) ## CPV classification Computer support services Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 15474-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/15474-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Lyon Métropole Habitat: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/lyon-metropole-habitat) [Sector More IT services tenders](https://tendernation.io/sectors/it-services) ## More tenders like this [SONI090 – Client-Side Advisor · SONI Ltd · 32 days left · 20 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a154e4-4736-72ba-9b73-0e325c4a96e5/soni090-client-side-advisor) [Software implementation services – DNS - Metada Platform - licence a související implementační, konzultační, analytické a školicí služby · DIAMO, státní podnik · 36 days left · 23 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8989-719a-85fd-f036dc09b9df/czechia-software-implementation-services-dns-metada-platform-licence-a-s) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Integrale ICT-dienstverlening · Stichting TWijs · 42 days left · 30 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8078-70d7-8df3-40f25f4d83c5/netherlands-it-services-consulting-software-development-internet-and-suppor) [Software supply services – CRE\_2026\_092 Renouvellement des licences Varonis · CREOS Luxembourg S.A. · 27 days left · 15 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-411c-7086-9da9-540c2fa32c64/luxembourg-software-supply-services-cre-2026-092-renouvellement-des-licences) [Software supply services – Vergabe zur Ablösung der bestehenden SAP-Lösung im Bereich Personal · Westfälische Verkehrsgesellschaft mbH · 29 days left · 16 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-0636-71ff-ab09-9dda4a94f77c/germany-software-supply-services-vergabe-zur-ablosung-der-bestehenden-sap-lo) [Computer facilities management services – IT-tjänster · Kalmar Läns Museum · 29 days left · 16 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8774-723e-83a8-af2cae60c2ed/sweden-computer-facilities-management-services-it-tjanster)