Source: https://tendernation.io/opportunities/01a1409c-b099-7201-8ea0-92ecfe672b75/france-computer-support-and-consultancy-services-prestation-daccompagnement

closed FR Suitable for SMEs

# Computer support and consultancy services – Prestation d’accompagnement de mesure sur l’offre digital : mise en place, déploiement, analyse, animation et outils associés.

[RATP](https://tendernation.io/buyers/ratp)

Estimated value

Not stated

Published

15 Jan 2026

Deadline

Closed

6 Feb 2026

## Who can bid

- Buyer says suitable for SMEs

    The buyer ticked “suitable for SMEs” on the notice. Anyone can still bid.

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## About this tender

Le présent avis vise à mettre en place un accord-cadre à commandes mono-attributaire sans montant minimum et avec un montant maximum de 620 000 € , ayant pour objet une prestation d’accompagnement dans la démarche annuelle de mesure de la satisfaction des collaborateurs relative à l’offre digitale de la RATP. Cette démarche repose sur un sondage adressé à l’ensemble des agents disposant d’une adresse professionnelle, visant à évaluer la qualité perçue des services numériques et à alimenter une boucle d’amélioration continue structurée autour du recueil, de l’analyse et de la mise en place de plans d’action. La date prévisionnelle de démarrage des prestations est fixée au 28/04/2026.

## CPV classification

Computer support and consultancy services

Source

Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 29053-2026

[View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/29053-2026)

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