Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14096-2879-728c-acdb-54ff0afbc54c/germany-software-related-services-enterprise-service-management-esm

closed DE

# Software-related services – Enterprise Service Management (ESM)

[München Klinik gGmbH](https://tendernation.io/buyers/munchen-klinik-ggmbh)

Estimated value

Not stated

Published

16 Feb 2026

Deadline

Closed

17 Mar 2026

## About this tender

Ziel der Ausschreibung ist die Beschaffung, Einführung und Betrieb eines skalierbaren Enterprise Service Management-Systems (ESM-Systems) das aktuellen Standards genügt und die aktuellen sowie zukünftigen Anforderungen der Geschäftsbereiche der MüK erfüllen kann. Es soll Serviceprozesse im Technologiemanagement / IT-Umfeld (IT Service Management, IT Operations Management, IT Asset Management) unterstützen und für andere Unternehmensprozesse und -bereiche ausbaubar sein. Das System soll alle Funktionen auf einer gemeinsamen Plattform integrieren und in einer Private Cloud gehostet werden, da die MüK vorsieht, langfristig die Entwicklung und den Betrieb selbst zu übernehmen und daher eine volle Integration aller Systemkomponenten benötigt wird.

## CPV classification

Software-related services Software package and information systems IT services: consulting, software development, Internet and support

Source

Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 108380-2026

[View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/108380-2026)

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