Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14095-ff0c-739c-bb96-14610988260b/germany-software-package-and-information-systems-eu-vergabe-abo-management

closed DE

# Software package and information systems – EU-Vergabe - Abo-Managementsystem für den öffentlichen Personennahverkehr

[DB Vertrieb GmbH (Bukr 2H)](https://tendernation.io/buyers/db-vertrieb-gmbh-bukr-2h)

Estimated value

Not stated

Published

17 Feb 2026

Deadline

Closed

19 Mar 2026

## About this tender

Die DB Vertrieb GmbH erbringt Vertriebsdienstleistungen im Personenverkehr. Dazu gehören die persönliche Beratung und der Ticketverkauf an Bahnhöfen, in Reisezentren sowie über virtuelle Video-Reisezentren. Diese Angebote ermöglichen den Zugang zu Fahrkarten und Informationen rund um den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Aktuell nutzt die DB Vertrieb zwei voneinander getrennte Systeme zur Verwaltung ihrer Abonnementkunden und steht vor der Herausforderung, eine historisch gewachsene und technisch komplexe IT-Systemlandschaft für die Verwaltung und Abwicklung von Abonnements abzulösen. Diese Systeme erfüllen die heutigen funktionalen und prozessualen Anforderungen nur noch eingeschränkt und behindern die Umsetzung zeitgemäßer, kundenorientierter Prozesse. Mit der vorliegenden Ausschreibung soll daher ein neues Abo-Managementsystem für den öffentlichen Personennahverkehr beschafft werden. Ziel ist die Einführung einer Lösung mit teilweise automatisierten Prozessen (teils mittels API). Die Lösung soll die DB Vertrieb in die Lage versetzen, im Auftrag von Verkehrsverbünden sowie landesweiten Tariforganisationen Abos effizient, angepasst an die Anforderungen zu verwalten.

## CPV classification

Software package and information systems

Source

Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 113493-2026

[View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/113493-2026)

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