Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14089-c379-716f-98df-511f2e1567d0/czechia-software-support-services-provozni-podpora-technologii-pro-zabezpece closed CZ open procedure # Software support services – Provozní podpora technologií pro zabezpečení perimetru sítě MHMP [Hlavní Město Praha](https://tendernation.io/buyers/hlavni-mesto-praha) Estimated value CZK 46,802,000 Published 13 Apr 2026 Deadline Closed 4 May 2026 ## Who can bid - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. ## About this tender Předmětem plnění zadávané veřejné zakázky („veřejná zakázka“) je zajištění nezbytné provozní podpory pro bezpečnostní technologie, které zajišťují ochranu perimetru sítě MHMP. Jedná se o zajištění služeb dle následujících Katalogových listů („KL“): • Katalogový list 01 – Služby Helpdesk a Servicedesk • Katalogový list 02 – Řešení incidentů • Katalogový list 03 – Správa problémů • Katalogový list 04 – Provádění servisních zásahů • Katalogový list 05 – Konzultace • Katalogový list 06 – Monitoring a dohledová služba • Katalogový list 07 – Bezpečnostní údržba • Katalogový list 08 – Správa dokumentace Tyto Katalogové listy budou poskytovány pro jednotlivé technologie, na základě aktivace Technologického listu („TL“) pro daný celek. Jedná se o: • TL01 – Externí Firewall • TL02 – Interní Firewall • TL03 – Management Firewallů • TL04 – Zabezpečení koncových zařízení • TL05 – Sandbox • TL06 – DDoS ochrana • TL07 – Balancer & aplikační Firewall • TL08 – Externí DNS a správa SSL certifikátů • TL09 – Řízení zranitelností • TL10 – Management Firewall MČ • TL11a – Firewall MČ P1 – P22 • TL11b – Firewall MČ P23 – P57 • TL12 – Řízení vzdálených přístupů Pro provoz těchto systémů je nezbytné zajistit jejich komplexní správu, která zahrnuje nejen jejich správnou konfiguraci a integrační vazby, ale i dohledové, údržbové, preventivní, mitigační a vyšetřovací činnosti. Tyto systémy mají zajištěné licence/ M&S/RMA výrobců technologií, nicméně pro jejich konfiguraci, provoz a využití je nutný kvalifikovaný tým pro dohled, správu i rozvoj. Předmětem realizace této veřejné zakázky je tedy: a) tranzice stávající provozní správy bezpečnostních technologií (Služby převzetí); b) provoz a správa definována Katalogovými a Technologickými listy (Služby dle Katalogových listů); c) zajištění činností Specialistů pro rozvoj technologií nad rámec Služeb dle Katalogových listů v předpokládaném rozsahu 756 MD; d) exitové služby. Provozní podpora (Služby dle Katalogových listů) bude poskytována po období 36 měsíců. Technologické listy budou aktivovány na základě provozních potřeb zadavatele. Aktivace TL11a a TL11b bude závislá na aktivaci a implementaci technologie pro jednotlivé příslušné MČ zvlášť. Read full description ## CPV classification Software support services System and support services Systems and technical consultancy services Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 250950-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/250950-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Hlavní Město Praha: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/hlavni-mesto-praha) [Sector More IT services tenders](https://tendernation.io/sectors/it-services) ## More tenders like this [SONI090 – Client-Side Advisor · SONI Ltd · 32 days left · 20 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a154e4-4736-72ba-9b73-0e325c4a96e5/soni090-client-side-advisor) [Computer facilities management services – IT-tjänster · Kalmar Läns Museum · 29 days left · 16 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8774-723e-83a8-af2cae60c2ed/sweden-computer-facilities-management-services-it-tjanster) [Software supply services – CRE\_2026\_092 Renouvellement des licences Varonis · CREOS Luxembourg S.A. · 27 days left · 15 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-411c-7086-9da9-540c2fa32c64/luxembourg-software-supply-services-cre-2026-092-renouvellement-des-licences) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Integrale ICT-dienstverlening · Stichting TWijs · 42 days left · 30 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8078-70d7-8df3-40f25f4d83c5/netherlands-it-services-consulting-software-development-internet-and-suppor) [Software supply services – Vergabe zur Ablösung der bestehenden SAP-Lösung im Bereich Personal · Westfälische Verkehrsgesellschaft mbH · 29 days left · 16 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-0636-71ff-ab09-9dda4a94f77c/germany-software-supply-services-vergabe-zur-ablosung-der-bestehenden-sap-lo) [Software implementation services – DNS - Metada Platform - licence a související implementační, konzultační, analytické a školicí služby · DIAMO, státní podnik · 36 days left · 23 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8989-719a-85fd-f036dc09b9df/czechia-software-implementation-services-dns-metada-platform-licence-a-s)