Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14084-8a37-7158-9c5f-c85dad9ce823/germany-support-services-for-railway-transport-erhebungsleistungen-fur-das-q closed DE open procedure Suitable for SMEs # Support services for railway transport – Erhebungsleistungen für das Qualitätsmesssystem (QMS) in Baden-Württemberg für Verkehrsleistungen im Schienenpersonennahverkehr [NVBW - Nahverkehrsgesellschaft Baden-Württemberg mbH](https://tendernation.io/buyers/nvbw-nahverkehrsgesellschaft-baden-wurttemberg-mbh) Estimated value Not stated Published 4 May 2026 Deadline Closed 2 Jun 2026 ## Who can bid - Buyer says suitable for SMEs The buyer ticked “suitable for SMEs” on the notice. Anyone can still bid. - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. [More contracts for small businesses and VCSEs](https://tendernation.io/opportunities/for-small-businesses) ## About this tender Eine der Aufgaben der Nahverkehrsgesellschaft Baden-Württemberg mbH ist die Kontrolle der Umsetzung der SPNV-Verkehrsverträge des Landes Baden-Württemberg. Das Land hat weit über 30 aktuell laufende Verkehrsverträge, die es federführend betreibt. Die Verkehrsverträge beinhalten jeweils die konkreten Leistungsparameter zu den jeweiligen vertraglichen Konditionen mit dem entsprechenden Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU). Auf Grundlage dieser Verträge erbringt das EVU die jeweilige Verkehrsleistung. Um den monetären Anspruch des EVU zu bestimmen, ist jedoch nicht nur die tatsächlich erbrachte SPNV-Leistung entscheidend, sondern auch, in welcher Qualität diese erbracht wurde. In allen laufenden und zukünftig noch zu schließenden Verkehrsverträgen ist daher eine Überprüfung der Qualität durch die NVBW vereinbart, meist durch ein Qualitätsmesssystem (QMS). Das QMS überprüft die Einhaltung der vertraglich festgelegten Qualitätskriterien. Diese Kriterien werden erhoben/erfasst und im Hinblick auf die in den Verkehrsträgen dargestellten Anforderungen überprüft, woraus finanzielle Zuwendungen oder Nachteile für die Betreiber errechnet werden. Ziel des QMS ist daher, die SPNV-Verkehrsleistung für den Fahrgast auf einem hohen Qualitätsniveau sicherzustellen, Abweichungen zu den vertraglichen Vorgaben zu ermitteln und die Leistungserbringung durch finanzielle Anreize und eine fundierte Datenbasis kontinuierlich zu verbessern. In Baden-Württemberg besteht das Qualitätsmesssystem aus objektiven und subjektiven Qualitätskriterien, aus Stationserhebungen sowie aus der Überprüfung der personenbedienten Verkaufsstellen, Fahrkartenautomaten und Entwerter. Das QMS besteht im Wesentlichen aus zwei Teilen. Zum einen aus der Qualitätsdatenbank, welche die erhobenen/erfassten Informationen automatisch speichert, prüft, abbildet und auswertet. Dieser Auftrag wurde für den Zeitraum bis März 2032 an die heutige Cosmo Consult Data & Analytics GmbH vergeben. Zum anderen umfasst das QMS die Erhebung und Erfassung der Qualitätskriterien. Dieser Auftrag wird für den Zeitraum von 2027-2030 neu vergeben. Die konkreten Anforderungen der zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung in Teil B. Read full description ## CPV classification Support services for railway transport Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 300807-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/300807-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile NVBW - Nahverkehrsgesellschaft Baden-Württemberg mbH: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/nvbw-nahverkehrsgesellschaft-baden-wurttemberg-mbh) [Sector More Logistics & travel services tenders](https://tendernation.io/sectors/logistics-travel-services) ## More tenders like this [Buoy positioning services – Fourniture, pose, surveillance, entretien, enlèvement, stockage des corps-morts et balisage réglementaire afférent · Mairie de Lège-Cap Ferret · 35 days left · 23 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-abd9-716a-bfeb-f208b04fcbf0/france-buoy-positioning-services-fourniture-pose-surveillance-entretien) [Storage services – Prestations de stockage des sargasses fraîches en mer et de réimmersion, sur le territoire de la Martinique · GIP Sargasses - Prévention et Gestion des Sargasses en Martinique · 39 days left · 27 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-afec-739b-9761-cebb868b8a38/france-storage-services-prestations-de-stockage-des-sargasses-fraiches-en-me) [Buoy marking services – Pose, dépose, entretien du balisage permanent et saisonnier, ainsi que le nettoyage du balisage saisonnier du Littoral Cannois · Mairie de Cannes · 32 days left · 20 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-f347-7358-8aee-caf49864cbdc/france-buoy-marking-services-pose-depose-entretien-du-balisage-permanent-e) [Travel agency and similar services – ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΕΣ ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ 32η ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΣΕΙΡΑ ΔΙΚΑΣΤΙΚΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΩΝ ΚΑΙ ΤΗΝ 6η ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΣΕΙΡΑ ΔΙΚΑΣΤΙΚΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ ΤΗΣ ΕΣΔι · ΕΘΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΔΙΚΑΣΤΙΚΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΩΝ · 35 days left · 23 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-aac1-70fd-a112-3f39616baba8/greece-travel-agency-and-similar-services-ekpaideftikes-episkepsis-gia-thn-3) [Airport operation services – Servicio De Regularización De Equipajes En El Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas · Aena. 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