Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14082-9854-73fd-b188-025e38874272/spain-repair-maintenance-and-associated-services-related-to-personal-computer closed ES open procedure # Repair, maintenance and associated services related to personal computers, office equipment, telecommunications and audio-visual equipment – servicio de despliegue, monitorización, soporte y mantenimiento de la infraestructura de la red multiservicios que da soporte a las comunicaciones, CCTV y sensórica desplegada en los Parques Empresariales de Alcalá de Guadaíra industriales: Alcalá X, Espaldillas, Cabeza Hermosa y Polysol (C-2026/011) [Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra](https://tendernation.io/buyers/junta-de-gobierno-local-del-ayuntamiento-de-alcala-de-guadaira) Estimated value €291,136 Published 13 May 2026 Deadline Closed 11 Jun 2026 ## Who can bid - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. ## About this tender El objeto del contrato es la prestación de servicios de despliegue, monitorización, soporte y mantenimiento de la infraestructura de la red multiservicios que da soporte a las comunicaciones, CCTV y sensórica desplegada en los Parques Empresariales de Alcalá de Guadaíra industriales de Alcalá X, Espaldillas, Cabeza Hermosa y Polysol. Se divide básicamente en: a) Despliegue: puesta en funcionamiento de la infraestructura de la red multiservicios que da soporte a las comunicaciones, CCTV y sensóricas ya instaladas. b) Monitorización y alerta temprana: implantación y operación de un sistema de monitorización activa que garantice la supervisión continua (24x7) del estado operativo de todos los elementos incluidos en esta licitación. c) Soporte y mantenimiento: operaciones diarias para garantizar la continuidad operativa, la prevención de fallos, la resolución ágil de incidencias y la mejora continua de todos los dispositivos y sistemas objeto de la presente licitación d) Mantenimiento correctivo: el adjudicatario deberá realizar el mantenimiento correctivo de los dispositivos y sistemas incluidos en la licitación cuando presenten fallos, mediante diagnóstico (remoto o in situ), reparación o sustitución de componentes, y restablecimiento del servicio conforme a los SLA definidos. e) Mantenimiento preventivo: el adjudicatario será responsable de realizar tareas de mantenimiento preventivo periódico sobre todos los dispositivos y sistemas incluidos en la licitación, planificándolas mensualmente y documentándolas en informes específicos. Estas tareas deberán ejecutarse desde el inicio del contrato, asumiendo el adjudicatario el estado de conservación inicial de los equipos y garantizando su operatividad y condiciones técnicas adecuadas. f) Mantenimiento evolutivo: operaciones para abarcar las actuaciones técnicas destinadas a mejorar, adaptar o ampliar las funcionalidades de los dispositivos y sistemas contratados, sin modificar su objeto ni alcance funcional. Incluye adaptaciones a nuevas versiones, mejoras de rendimiento o seguridad, cambios normativos, redistribución de dispositivos e integración de elementos compatibles, excluyendo reparaciones, sustituciones o revisiones periódicas. g) Gestión de incidencias y escalado: el adjudicatario deberá implementar un sistema de gestión de incidencias mediante tickets, que permita clasificar por criticidad, aplicar procedimientos de escalado y garantizar la trazabilidad. Read full description ## CPV classification Repair, maintenance and associated services related to personal computers, office equipment, telecommunications and audio-visual equipment Computer equipment and supplies Networks Telecommunications equipment and supplies Surveillance and security systems and devices Information systems and servers Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 329672-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/329672-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/junta-de-gobierno-local-del-ayuntamiento-de-alcala-de-guadaira) [Sector More Repair & maintenance services tenders](https://tendernation.io/sectors/repair-maintenance) ## More tenders like this [Repair and maintenance services of building installations – Marché d'exploitation des Installations de chauffage, de climatisation, traitement d'eau, de vapeur et de groupes électrogènes aux Centres Hospitaliers de Romorantin-Lanthenay et Vendôme-Montoire Type P1-P2-P3 · CH Blois Etablissement support du GHT Santé 41 · 30 days left · 18 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-6183-7217-9df5-7eaf0f5048fd/france-repair-and-maintenance-services-of-building-installations-marche-dex) [Repair and maintenance services of machinery – OC éénmalig groot onderhoud/herstel van trekkasten · Universiteit Antwerpen · 29 days left · 17 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156aa-0d29-7236-a054-8185a003e295/belgium-repair-and-maintenance-services-of-machinery-oc-eenmalig-groot-onder) [Repair and maintenance services of building installations – Exploitation, maintenance et entretien des installations techniques et gestion des énergies des juridictions des arrondissements judiciaires de Libourne, Bayonne, Dax et Mont de Marsan · Cour d'appel de Bordeaux · 39 days left · 27 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-aa66-7290-be0e-4041ceb1e324/france-repair-and-maintenance-services-of-building-installations-exploitatio) [Repair and maintenance services of medical and surgical equipment – Servicii mentenanță preventivă echipamente medicale · Spitalul Clinic de Urgenta SF. 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