Source: https://tendernation.io/opportunities/01a1407a-9eb0-73a9-a094-686b31022eaa/greece-social-work-and-related-services-ypoergo-1-parokhi-ipiresiwn-24oris closed GR open procedure Suitable for SMEs # Social work and related services – ΥΠΟΕΡΓΟ 1: «Παροχή υπηρεσιών 24ωρης παρακολούθησης και τηλεφωνικής υποστήριξης ωφελούμενων», της Πράξης με τίτλο «Υπηρεσίες Υποστήριξης Αυτόνομης Διαβίωσης και Ασφαλούς Γήρανσης των κατοίκων της Περιφέρειας Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης» [ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ.](https://tendernation.io/buyers/periferia-anatolikhs-makedonias-kai-thrakhs) Estimated value €1,612,742 Published 16 Jun 2026 Deadline Closed 20 Jul 2026 ## Who can bid - Buyer says suitable for SMEs The buyer ticked “suitable for SMEs” on the notice. Anyone can still bid. - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. [More contracts for small businesses and VCSEs](https://tendernation.io/opportunities/for-small-businesses) ## About this tender Αντικείμενο της σύμβασης είναι η υποστήριξη της Περιφέρειας Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης στην παροχή υπηρεσιών 24ωρης παρακολούθησης και τηλεφωνικής υποστήριξης σε άτομα τρίτης ηλικίας και ΑΜΕΑ με χρήση νέων τεχνολογιών. Η υπηρεσία στοχεύει στην υποστήριξη της αυτόνομης διαβίωσης στο σπίτι τους, ατόμων που κινδυνεύουν λόγω ηλικίας, προβλημάτων υγείας ή κοινωνικής απομόνωσης, προσφέροντας εξατομικευμένη προσοχή που μπορεί να βελτιώσει τις συνθήκες ασφαλείας, να μειώσει το αίσθημα της μοναξιάς στην καθημερινή ζωή, να ενισχύσει την ανεξαρτησία, να ανιχνεύσει και να αποτρέψει επικίνδυνες καταστάσεις. Περιλαμβάνει 24ωρη παρακολούθηση των ηλικιωμένων μέσω ειδικών συσκευών (συσκευές κατ’ οίκον παρακολούθησης με ανίχνευση πτώσης & κουμπί πανικού, συσκευές παρακολούθησης και εντοπισμού θέσης εκτός σπιτιού) οι οποίες δίνονται και εγκαθίστανται στον ηλικιωμένο. Δίνει αφενός τη δυνατότητα στους ηλικιωμένους να επικοινωνούν άμεσα με Κέντρο Διαχείρισης Κλήσεων, αμφίδρομα και με ανοιχτή ακρόαση, πιέζοντας απλά το κουμπί πανικού, 24 ώρες το 24ωρο και όλες τις ημέρες του χρόνου, χωρίς να χρειάζεται να μετακινηθούν από τη θέση τους ή να επιλέξουν οποιοδήποτε αριθμό, αφ’ ετέρου στο προσωπικό του κέντρου να ενημερώνεται αυτόματα στην περίπτωση έκτακτου συμβάντος (πτώση, απομάκρυνση) και να προχωρεί στις απαιτούμενες ενέργειες. Η παροχή της υπηρεσίας αφορά τις ακόλουθες ομάδες κατοίκων της Περιφέρειας: 1. Ωφελούμενοι με ηλικία 60 ετών και άνω οι οποίοι έχουν προβλήματα υγείας, και ζουν μόνοι τους ή/και δεν μπορούν να υποστηριχθούν επαρκώς από το άτομο που διαμένει μαζί τους. 2. Ωφελούμενοι με ηλικία που μπορεί να είναι και κάτω των 60 ετών οι οποίοι ανήκουν στην ομάδα των Ατόμων με Αναπηρία (ΑΜΕΑ), και ζουν μόνοι τους ή/και δεν μπορούν να υποστηριχθούν επαρκώς από το άτομο που διαμένει μαζί τους. Για την παρακολούθηση των ηλικιωμένων και των ΑΜΕΑ η Περιφέρεια θα κάνει χρήση για τριάντα έξι (36) μήνες εξειδικευμένης υπηρεσίας παρακολούθησης και τηλεειδοποίησης, η οποία περιλαμβάνει Τηλεφωνικό Κέντρο 24ωρης Τηλεφωνικής Υποστήριξης μέσω ειδικών συσκευών οι οποίες συνδέονται και επικοινωνούν με το Κέντρο Διαχείρισης Κλήσεων. Read full description ## CPV classification Social work and related services Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 410625-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/410625-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ.: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/periferia-anatolikhs-makedonias-kai-thrakhs) [Sector More Health and social work tenders](https://tendernation.io/sectors/health-social-work) ## More tenders like this [2026 - Aberdeen City - Integrated Children with Disabilities Services · Aberdeen City Council · 42 days left · 1 Dec 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a1592e-ec2f-73b8-a16d-0305bfde1756/2026-aberdeen-city-integrated-children-with-disabilities-services) [Medical practice services – Usługi medyczne obejmujące profilaktyczne badania lekarskie (wstępne, okresowe, kontrolne, dodatkowe, sanitarno-epidemiologiczne, badania diagnostyczne, laboratoryjne, konsultacje specjalistyczne) żołnierzy i pracowników jednostek i instytucji z rejonu odpowiedzialności 24 WOG w Giżycku z podziałem na 4 zadania w 2027r. · 24 Wojskowy Oddział Gospodarczy · 15 days left · 4 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-7d95-70ec-8f76-458d7aa7a9e6/poland-medical-practice-services-uslugi-medyczne-obejmujace-profilaktyczne-b) [Services provided by nurses – servizio ausiliariato · I.N.M.I. Lazzaro Spallanzani · 26 days left · 14 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-6516-7347-a350-180d3a55908e/italy-services-provided-by-nurses-servizio-ausiliariato) [Social services – Prestations d’insertion sociale et professionnelle par l’emploi de personnes rencontrant des difficultés d’accès ou de maintien dans l’emploi. · Mairie de Suresnes · 34 days left · 23 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-63f0-7244-b886-26f1f32ff13b/france-social-services-prestations-dinsertion-sociale-et-professionnelle-pa) [Welfare services for children and young people – Einrichtung, Organisation und Betrieb einer Ganztagsferienbetreuung · Landkreis Diepholz · 30 days left · 18 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-7b3c-72d6-bf80-e1ddde45aeec/germany-welfare-services-for-children-and-young-people-einrichtung-organisa) [Social work services with accommodation – PROVINCIA DI IMPERIA per conto di PREFETTURA DI IMPERIA -Gara europea a procedura aperta per la conclusione di un accordo quadro per affidamento dei servizi di gestione di centri di accoglienza costituiti da SINGOLE UNITA' ABITATIVE con capienza massima di 50 posti. · Prefettura di Imperia · 31 days left · 20 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-75de-70f5-9f0a-bdfc0ba520b7/italy-social-work-services-with-accommodation-provincia-di-imperia-per-conto)