Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14072-1d2d-7003-ab6d-6bbf5118d97b/netherlands-telecommunications-services-europese-aanbesteding-klantcontactce

closed NL open procedure

# Telecommunications services – Europese aanbesteding klantcontactcentrum

[Gemeenschappelijke Regeling Belastingsamenwerking gemeenten en hoogheemraadschap Utrecht (BghU)](https://tendernation.io/buyers/gemeenschappelijke-regeling-belastingsamenwerking-gemeenten-en-hoogheemraadschap-utrecht-bghu)

Estimated value

Not stated

Published

23 Jul 2026

Deadline

Closed

5 Oct 2026

## Who can bid

- Open procedure

    Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage.

## About this tender

De scope van de aanbesteding ziet toe op het leveren van ondersteuning bij het afhandelen van inkomend belverkeer over de heffing en invordering van lokale belastingen en WOZ-waardering op de momenten waarop aanvullende capaciteit nodig is, waaronder piekmomenten rondom aanslagen, beschikkingen, betaaltermijnen, herinneringen en andere relevante procesmomenten. De onderhavige opdracht in deze aanbesteding heeft een geraamde opdrachtwaarde van € 200.000,00 exclusief btw per jaar en derhalve een totale geraamde opdracht van € 1.200.000,00 exclusief btw gedurende de gehele looptijd van zes (6) jaar. Let op: De geraamde jaarlijkse opdrachtwaarde exclusief btw is tevens het plafondbedrag voor de jaarlijkse kosten van het ICT-beheer. Indien de door Inschrijver geoffreerde jaarlijkse kosten in Annex III Prijzenblad het plafondbedrag overschrijden, wordt de Inschrijver uitgesloten van verdere deelname aan de aanbesteding.

## CPV classification

Telecommunications services

Source

Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 509183-2026

[View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/509183-2026)

Never miss a tender like this again

Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start.

[Track tenders free](https://tendernation.io/register)

[Buyer profile Gemeenschappelijke Regeling Belastingsamenwerking gemeenten en hoogheemraadschap Utrecht (BghU): past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/gemeenschappelijke-regeling-belastingsamenwerking-gemeenten-en-hoogheemraadschap-utrecht-bghu) [Sector More Postal & telecoms services tenders](https://tendernation.io/sectors/postal-telecoms-services)

## More tenders like this

[Telecommunications services – Accord-cadre ayant pour objet des prestations de services de télécommunication pour le compte de France terre d'asile · France terre d'asile - siège social · 25 days left · 13 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-807a-7206-a621-3923e9801045/france-telecommunications-services-accord-cadre-ayant-pour-objet-des-prestat) [Postal services – Brief- und Dialogpost · Kaufmännische Krankenkasse - KKH · 105 days left · 1 Feb 2027](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-990a-72f6-b5b9-aa9229e345a8/germany-postal-services-brief-und-dialogpost) [Post and courier services – Aanbesteding post- en pakketbezorging · gemeente Sittard-Geleen · 11 days left · 30 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-61eb-72a1-b32a-77063ec6da2d/netherlands-post-and-courier-services-aanbesteding-post-en-pakketbezorging) [Postal and telecommunications services – Prestations de services de Liaisons de télécommunications à Haut Débit (LHD) pour les Centres CEA · CEA Direction des Achats et des Partenaires Stratégiques - S2MN (91) · 31 days left · 19 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-7bc6-7019-94e5-923cfe58cedc/france-postal-and-telecommunications-services-prestations-de-services-de-lia) [Postal services – „Świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym, w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania przesyłek pocztowych oraz paczek i ich ewentualny zwrot do Urzędu Miejskiego w Starachowicach” · Gmina Starachowice · 10 days left · 29 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-966a-72f3-ae4c-b88c1c5d670e/poland-postal-services-swiadczenie-uslug-pocztowych-w-obrocie-krajowym-i-za) [Postal services – Contratación de los servicios de notificación certificada y comunicación electrónica certificada a terceros indicados por Mutua Universal. · Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 · 35 days left · 23 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-aacb-736d-acd3-868f1924c1ed/spain-postal-services-contratacion-de-los-servicios-de-notificacion-certific)