Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14071-9b56-7103-a3a4-548598917bf4/germany-software-supply-services-beschaffung-eines-it-service-management-sys

closed DE

# Software supply services – Beschaffung eines IT Service Management Systems (ITSM)

[Charité Universitätsmedizin Berlin](https://tendernation.io/buyers/charite-universitatsmedizin-berlin)

Estimated value

Not stated

Published

27 Jul 2026

Deadline

Closed

24 Aug 2026

## About this tender

Die Charité - Universitätsmedizin Berlin, Charitéplatz 1, 10117 Berlin, beabsichtigt, die Beschaffung und Einführung einer modernen, standardnahen und zukunftssicheren ITSM-/ESM-Plattform als Nachfolgelösung für die bestehende ITSM-Landschaft. Die neue Plattform soll die Digitalisierung der Serviceprozesse der Charité nachhaltig unterstützen, einen hohen Automatisierungsgrad ermöglichen sowie die Grundlage für eine langfristig skalierbare und integrierte Serviceorganisation schaffen. Es bestehen gesonderte Anforderungen nach dem Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz (BerlAVG), siehe Vergabeunterlagen. Nähere Informationen können den auf der Vergabeplattform der Charité ([vergabeplattform.charite.de](https://vergabeplattform.charite.de)) zur Verfügung gestellten Unterlagen entnommen werden.

## CPV classification

Software supply services Industry specific software package

Source

Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 518004-2026

[View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/518004-2026)

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