Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14069-3bbf-73b3-bffa-620fd076ce38/sweden-software-programming-and-consultancy-services-crm-system-for-va-och-a

closed SE

# Software programming and consultancy services – CRM system för VA och avfall - förhandlat förfarande

[VA SYD](https://tendernation.io/buyers/va-syd)

Estimated value

SEK 5,000,000

Published

7 Sept 2026

Deadline

Closed

28 Sept 2026

## About this tender

Upphandlingen avser ett system för hantering av Kundserviceärenden. VA Syd är i behov av ett nytt och modernt och användarvänligt CRM-system för ärendehantering inom verksamhetsområden VA och avfallsverksamhet samt interna ärenden. Målet är att upphandla ett system som effektiviserar handläggningen, förbättrar servicen till VA SYDs kunder säkerställer regelefterlevnad och erbjuder goda integrationsmöjligheter med befintliga och framtida system. Systemet möjliggör integrationer till andra IT System.

## CPV classification

Software programming and consultancy services System and support services IT services: consulting, software development, Internet and support

Source

Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 615414-2026

[View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/615414-2026)

Never miss a tender like this again

Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start.

[Track tenders free](https://tendernation.io/register)

[Buyer profile VA SYD: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/va-syd) [Sector More IT services tenders](https://tendernation.io/sectors/it-services)

## More tenders like this

[Computer facilities management services – IT-tjänster · Kalmar Läns Museum · 29 days left · 16 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8774-723e-83a8-af2cae60c2ed/sweden-computer-facilities-management-services-it-tjanster) [Software implementation services – DNS - Metada Platform - licence a související implementační, konzultační, analytické a školicí služby · DIAMO, státní podnik · 36 days left · 23 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8989-719a-85fd-f036dc09b9df/czechia-software-implementation-services-dns-metada-platform-licence-a-s) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Integrale ICT-dienstverlening · Stichting TWijs · 42 days left · 30 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-8078-70d7-8df3-40f25f4d83c5/netherlands-it-services-consulting-software-development-internet-and-suppor) [Software supply services – CRE\_2026\_092 Renouvellement des licences Varonis · CREOS Luxembourg S.A. · 27 days left · 15 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-411c-7086-9da9-540c2fa32c64/luxembourg-software-supply-services-cre-2026-092-renouvellement-des-licences) [Software supply services – Vergabe zur Ablösung der bestehenden SAP-Lösung im Bereich Personal · Westfälische Verkehrsgesellschaft mbH · 29 days left · 16 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-0636-71ff-ab09-9dda4a94f77c/germany-software-supply-services-vergabe-zur-ablosung-der-bestehenden-sap-lo) [IT services: consulting, software development, Internet and support – L-Bank - Europaweite Vergabe einer KI-gestützten Lösung zur Verarbeitung von Elterngeldanträgen und Nachweisen im Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb nach VgV · Landeskreditbank Baden-Württemberg - Förderbank - (L-Bank) · 29 days left · 16 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-95b1-7144-aa3a-6e4de7a75864/germany-it-services-consulting-software-development-internet-and-support)