Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14068-d9da-739d-bb94-267984c4404b/czechia-software-support-services-zajisteni-licenci-podpory-vyrobce-a-provo closed CZ open procedure # Software support services – Zajištění licencí, podpory výrobce a provozní podpory technologie Fidelis v ICT prostředí MHMP a MPP [Hlavní Město Praha](https://tendernation.io/buyers/hlavni-mesto-praha) Estimated value CZK 47,671,945 Published 8 Sept 2026 Deadline Closed 2 Oct 2026 ## Who can bid - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. ## About this tender Předmětem plnění zadávané veřejné zakázky je obnova a rozšíření bezpečnostní technologie Fidelis v ICT prostředí MHMP a MPP, včetně zajištění provozu tohoto systému pro oba subjekty. Součástí provozní podpory pro MHMP je i provoz technologie PacketBroker. Technologie Fidelis Elevate je klíčovým bezpečnostním prvkem MHMP, který zajišťuje detekci kybernetických událostí, jejich vyšetřování, mitigaci a remediaci. V současnosti provozuje MHMP technologii Fidelis Elevate v rozsahu: o Fidelis Elevate Network 1Gbit - zajišťuje hloubkovou analýzu síťového provozu na L2 - L7 vrstvách s retencí 90 dní; o Fidelis Elevate Endpoint - analyzuje chování koncových bodů (5 300). Předmětem realizace této veřejné zakázky je tedy pro MHMP: a) zajištění podpory výrobce pro Fidelis Elevate Network (1 Gbit /retence 90 dní) na období 36 měsíců; b) zajištění podpory výrobce pro Fidelis Elevate Endpoint (5 300 koncových bodů) na období 36 měsíců; c) perpetuální licence Fidelis Elevate Network 1Gbit s retencí 90 dní, vč. podpory výrobce na období 36 měsíců; d) perpetuální licence Fidelis Elevate Deception pro ochranu 501 IP adres, vč. podpory výrobce na období 36 měsíců; e) zajištění provozní podpory systému dle Katalogových listů pro technologii Fidelis a PacketBroker na období 36 měsíců; f) rozvojové práce v rozsahu 150 člověkodní (ČD) po dobu trvání Smlouvy; g) exitové služby v rozsahu 10 ČD. Předmětem realizace této veřejné zakázky je pro MPP: a) dodávka Fidelis Appliance XA4 (HW) – 2 ks; b) dodávka Fidelis Network Senzor (HW) – 1 Gbit; c) související licence v rozsahu: o Fidelis Elevate Network 1Gbit (retence 60 dní) vč. podpory výrobce na období 36 měsíců; o Fidelis Elevate Endpoint (1 400 koncových bodů) vč. podpory výrobce na období 36 měsíců; o Fidelis Elevate Deception – 501 IP adres vč. podpory výrobce na období 36 měsíců; d) zajištění provozní podpory systému dle Katalogových listů pro technologii Fidelis na období 36 měsíců; e) rozvojové práce v rozsahu 100 člověkodní (ČD) po dobu trvání Smlouvy; f) exitové služby v rozsahu 5 ČD. Realizace zakázky zajistí provoz klíčových nástrojů kybernetické bezpečnosti MHMP a MPP, ochranu a detekci moderních APT (Advanced Persistent Threat) hrozeb a provoz klíčových nástrojů pro vyšetřování kybernetických událostí a incidentů, reakci na kybernetické incidenty, včetně mitigace dopadů a případné remediace. Implementace a provoz uvedeného nástroje bude realizována plně v souladu požadavky zákona č. 264/2025 Sb., o kybernetické bezpečnosti, ve znění pozdějších předpisů („ZoKB“), souvisejících vyhlášek č. 408 – č. 412/2025 Sb. („VoKB“) a nařízeními a metodickými pokyny NÚKIB. Read full description ## CPV classification Software support services System and support services Systems and technical consultancy services Data-processing machines (hardware) Information systems and servers Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 617782-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/617782-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Hlavní Město Praha: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/hlavni-mesto-praha) [Sector More IT services tenders](https://tendernation.io/sectors/it-services) ## More tenders like this [System and support services – SAP Standard Support + Back Maintenance na obdobie dvoch rokov · Železničná spoločnosť Slovensko, a.s. · 22 days left · 10 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-954d-73c0-81ac-1f5c5ea830f6/slovakia-system-and-support-services-sap-standard-support-back-maintenance) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Servicios de mantenimiento, soporte y desarrollo evolutivo de los sistemas de gestión de subvenciones y de digitalización de los procesos internos de ACCIÓ · Agencia Para la Competitividad de la Empresa · 30 days left · 18 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-6297-7227-819a-e22aac2c6068/spain-it-services-consulting-software-development-internet-and-support-se) [Wide area network services – Erbringung einer WAN-Infrastruktur sowie weiterer Dienste · LOTTO Hamburg GmbH · 31 days left · 19 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-abf6-71bd-a863-0c1e01529da6/germany-wide-area-network-services-erbringung-einer-wan-infrastruktur-sowie) [Maintenance of information technology software – Usluga održavanja informacijskog sustava Kaznene evidencije · Ministarstvo Pravosuđa, Uprave I Digitalne Transformacije · 11 days left · 30 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-ea7b-7106-8a81-051afa7f2539/croatia-maintenance-of-information-technology-software-usluga-odrzavanja-inf) [IT services: consulting, software development, Internet and support – „Осигуряване на възможност за електронно таксуване на пътниците чрез цялостно решение, базирано на пътнически профили, предоставяно като услуга (SaaS), за нуждите на „Тролейбусен транспорт” ЕООД, гр. Плевен“ · ТРОЛЕЙБУСЕН ТРАНСПОРТ ЕООД · 23 days left · 11 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-752e-72e2-9fcc-3b0ec97760cb/bulgaria-it-services-consulting-software-development-internet-and-support) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Utrzymanie w ruchu i rozwój systemu informatycznego SIOEZ w tym prace programistyczne oraz usługi im towarzyszące · Centralna Komisja Egzaminacyjna · 15 days left · 3 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-6358-70a4-99f9-c3f4d782f582/poland-it-services-consulting-software-development-internet-and-support-u)