Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14068-3c96-7398-a3d7-ae7ee039b836/finland-it-services-consulting-software-development-internet-and-support closed FI open procedure Suitable for SMEs # IT services: consulting, software development, Internet and support – Asiakastietojärjestelmä SaaS-palveluna [Rovaniemen kaupunki](https://tendernation.io/buyers/rovaniemen-kaupunki) Estimated value €250,000 Published 10 Sept 2026 Deadline Closed 15 Oct 2026 ## Who can bid - Buyer says suitable for SMEs The buyer ticked “suitable for SMEs” on the notice. Anyone can still bid. - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. [More contracts for small businesses and VCSEs](https://tendernation.io/opportunities/for-small-businesses) ## About this tender Tarjouspyyntö koskee Rovaniemen kaupungin käyttöön tulevaa asiakastietojärjestelmän ja siihen liittyvien jatkuvien palveluiden hankintaa. Järjestelmä ja siihen liittyvät palvelut hankitaan lähtökohtaisesti työllisyyspalveluiden sekä Business Rovaniemen käyttöön. Sopimus on voimassa kolme (3) vuotta sen allekirjoittamisesta. Hankintaan sisältyy optio jatkaa sopimusta toistaiseksi voimassa olevana. Option käyttö on tilaajan oikeus, ei velvollisuus. Tämä tarjouspyyntö muodostuu tästä tarjouspyyntöasiakirjasta sekä seuraavista liitteistä: Hankintasopimus on pääsopimusasiakirja 1. Tietoturvasopimus 2. Henkilötietojen käsittelyn ehdot 3. Henkilötietojen käsittelyn kuvaus 4. Salassapitosopimus 5. Vaatimusmäärittely 6. Palvelukuvaus 7. Käyttötapauskuvaukset Työllisyyspalvelut 8. Käyttötapauskuvaukset Sijoittautumispalvelut - Business Rovaniemi 9. Käyttötapauskuvaukset Yritysneuvontapalvelut - Business Rovaniemi 10. Palvelutasot 11. Kuvaus käytettävyysarvioinnista 12. Käytettävyysarviointi 13. JIT 2025 Erityisehtoja tietoverkon välityksellä toteutettavista palveluista 14. JIT 2025 Erityisehtoja palveluista 15. JIT 2025 Erityisehtoja asiantuntijatyön hankinnasta 16. JIT 2025 Erityisehtoja konsultointipalveluista 17. JIT 2025 Yleiset sopimusehdot 18. Hinnasto \[Luodaan Toimittajan tarjouksen mukaisesti\] 19. Sopimuskohtaiset liitteet \[täydennetään tarjouksen mukaisesti esim. projektisuunnitelma\] Read full description ## CPV classification IT services: consulting, software development, Internet and support Software package and information systems IT software package Data-acquisition system Information systems System and support services Helpdesk and support services Software supply services Data capture services Data collection and collation services Data analysis services Data supply services Computer support and consultancy services Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 623280-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/623280-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Rovaniemen kaupunki: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/rovaniemen-kaupunki) [Sector More IT services tenders](https://tendernation.io/sectors/it-services) ## More tenders like this [IT services: consulting, software development, Internet and support – Asianhallintaratkaisu SaaS-palveluna · Rovaniemen kaupunki · 24 days left · 12 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14067-48d8-7073-b1ac-bc1d901f2681/finland-it-services-consulting-software-development-internet-and-support) [Financial auditing services – Rovaniemen kaupungin ja Rovaniemen kaupunkikonserniin kuuluvien tytäryhteisöjen tilintarkastuspalvelut · Rovaniemen kaupunki · 21 days left · 9 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14062-5258-70d2-a3ee-53c418f0a014/finland-financial-auditing-services-rovaniemen-kaupungin-ja-rovaniemen-kaupu) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Kiertokapula Oy:n ICT-perustietotekniikkapalveluiden hankinta · Kiertokapula Oy · 21 days left · 9 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14062-74d1-711f-b55e-1521f15773de/finland-it-services-consulting-software-development-internet-and-support) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Käytöntukijärjestelmä (DMS) · Savon Voima Verkko Oy · 15 days left · 2 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a13e2d-fce2-71ef-afd8-bf0f6d5767ea/finland-it-services-consulting-software-development-internet-and-support) [Software package and information systems – Kiinteistöjen ylläpito- ja vuokrausjärjestelmän hankinta 2+2 v. · Lappeenrannan kaupunki · 24 days left · 11 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a13e2d-f797-7335-840b-83a88163eaf9/finland-software-package-and-information-systems-kiinteistojen-yllapito-ja) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Mediaseurannan ja media-analytiikan järjestelmä · Puolustusvoimien logistiikkalaitos · 21 days left · 9 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a13e2c-ff96-725d-95c0-1a2884941453/finland-it-services-consulting-software-development-internet-and-support)