Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14066-83f4-7394-8838-410cf1d2d50a/france-computer-related-services-acquisition-de-licences-et-prestations-de-t Open for bids FR open procedure # Computer-related services – Acquisition de licences et prestations de TMA TME de l'application CRM [Bureau de Recherche en Géologie Minière (BRGM)](https://tendernation.io/buyers/bureau-de-recherche-en-geologie-miniere-brgm) Estimated value Not stated Published 18 Sept 2026 Deadline 1 day left 20 Oct 2026 ## Who can bid - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. ## About this tender Le présent marché a pour objet la fourniture de licences E-Deal Efficy ainsi que la tierce maintenance applicative et évolutive et la maintenance corrective et préventive de l'application de Gestion de la Relation Client (CRM pour Customer Relationship Management). Les enjeux sont les suivants¿: - Assurer la continuité de service avec la maintenance corrective et évolutive de l'outil CRM, étant entendu que la solution est hébergée On-Premise, sur les serveurs du Système d'Information du BRGM ; - Accompagner le BRGM dans le déploiement opérationnel de l'outil CRM et son appropriation par les utilisateurs (formation, assistance technique) ; - Mobiliser une expertise de haut niveau sur le logiciel E-Deal CRM de la société Efficy et en gestion de relation client, pour conseiller sur des évolutions ou solutions à mettre en place pour corriger des situations posant des problèmes ## CPV classification Computer-related services Software maintenance and repair services Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 643555-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/643555-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Bureau de Recherche en Géologie Minière (BRGM): past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/bureau-de-recherche-en-geologie-miniere-brgm) [Sector More IT services tenders](https://tendernation.io/sectors/it-services) ## More tenders like this [Software maintenance and repair services – TMA et TME de l'application e-business Suite Oracle du système d'information OPALE · Bureau de Recherche en Géologie Minière (BRGM) · 15 days left · 3 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14063-1e6c-734a-b699-9e2d958120b5/france-software-maintenance-and-repair-services-tma-et-tme-de-lapplication) [Maintenance of information technology software – Prestations de Tierce Maintenance Multi-Applicatives (TMMA), de développement de nouvelles applications et d'administration des environnements applicatifs (DEVOPS) du CEA Grenoble · Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives · 4 days left · 23 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14065-5272-70a3-9e0c-fb98a42edfe8/france-maintenance-of-information-technology-software-prestations-de-tierce) [Maintenance of information technology software – Maintenance et hébergement éditeur et tierce maintenance applicative de la solution E DEAL · Region Centre Val de Loire · 10 days left · 29 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14066-1346-7130-8ed0-967e4c5e4ab4/france-maintenance-of-information-technology-software-maintenance-et-heberge) [Computer support and consultancy services – Accord cadre pour la réalisation de prestations de tierce maintenance applicative sur le DCC ONCO AURA · Reseau Cancerologie Auvergne Rhone Alp · 11 days left · 30 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14067-0606-70b2-a242-73af52f45b16/france-computer-support-and-consultancy-services-accord-cadre-pour-la-realis) [Software programming and consultancy services – Marché de fourniture, d'intégration et de maintenance d'un logiciel métier pour la gestion des activités de la SEMRRE · SEM Réunion Recyclage Environnement · 10 days left · 29 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14064-8ab0-7290-8e46-f0bfcdde5e2a/france-software-programming-and-consultancy-services-marche-de-fourniture-d) [Computer support and consultancy services – Prestations d’assistance à maîtrise d’oeuvre (AMOE), de maintenance corrective, adaptative et évolutive (TMA), de maintien en condition opérationnelle (MCO) et de maintenance d’exploitation (TME) des applications SAP de l’EFS · Etablissement français du sang · 35 days left · 23 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14063-09d2-71fa-86f1-0901b53a0ead/france-computer-support-and-consultancy-services-prestations-dassistance-a)