Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14063-660a-7389-af9a-981b0eac7ab9/romania-customer-relation-management-software-package-call-center-omnichanne Open for bids RO open procedure # Customer Relation Management software package – Call Center Omnichannel si Aplicatie Mobila pentru Utilizatori [Distribuție Energie Electrică Romania S.A.](https://tendernation.io/buyers/distributie-energie-electrica-romania-sa) Estimated value RON 3,000,000 Published 2 Oct 2026 Deadline 17 days left 5 Nov 2026 ## Who can bid - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. ## About this tender Incheierea unui contract de produse pentru achizitia de „Call Center Omnichannel si Aplicatie Mobila pentru Utilizatori", in conformitate cu precizarile din CS, cu respectarea tuturor parametrilor cuprinsi in fisele tehnice/anexele atasate acestuia. Numǎrul de zile pȃnǎ la care potențialii ofertanți pot solicita clarificǎri referitoare la documentația de atribuire, ȋnainte de data limitǎ de depunere a ofertei este 20. Entitatea contractantǎ va rǎspunde in mod clar si complet tuturor solicitǎrilor de clarificǎri/informațiilor suplimentare în a 11-a zi ȋnainte de data limita de depunere a ofertelor Entitatea contractantă va răspunde doar la solicitările de clarificări adresate de operatorii economici până la termenul-limită stabilit mai sus. ## CPV classification Customer Relation Management software package Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 678470-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/678470-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Distribuție Energie Electrică Romania S.A.: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/distributie-energie-electrica-romania-sa) [Sector More Software packages & information systems tenders](https://tendernation.io/sectors/software-information-systems) ## More tenders like this [Network servers – Centru de date de rezerva pentru achizitia si publicarea datelor de proces - CR#43020 · Societatea Nationala NUCLEARELECTRICA S.A. · 35 days left · 23 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-0a34-73ed-9964-a6a63cc4cba1/romania-network-servers-centru-de-date-de-rezerva-pentru-achizitia-si-public) [Network equipment – Sistem Securizare si modernizare infrastructura retea Datacenter · Distribuție Energie Electrică Romania S.A. · 1 day left · 20 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14066-c819-70f7-bb46-2de58af8423a/romania-network-equipment-sistem-securizare-si-modernizare-infrastructura-re) [Industry specific software development services – Achiziție soluție informatică pentru Automatic Meter Reading · Distrigaz Sud Retele S.R.L. · 10 days left · 28 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14065-0fb5-723a-9fb0-cd55a40e2c76/romania-industry-specific-software-development-services-achizitie-solutie-in) [Software package and information systems – Prelungire acces la platformele și soluțiile software din proiectul INTELIGENT · UM 0929 Bucuresti · 14 days left · 2 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14065-1cae-7342-99fc-ee94f6480b0a/romania-software-package-and-information-systems-prelungire-acces-la-platfor) [Software-related services – Abonament Enterprise Agreement MICROSOFT · Societatea Nationala de Transport Gaze Naturale TRANSGAZ SA · 18 days left · 6 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14064-4069-701c-b239-e6aa3dc195b3/romania-software-related-services-abonament-enterprise-agreement-microsoft) [Electricity – Furnizare energie electrica la obiective aparținând RA-APPS · Regia Autonoma Administratia Patrimoniului Protocolului de Stat Bucuresti · 21 days left · 9 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14062-061b-70c9-a924-2962a5332f83/romania-electricity-furnizare-energie-electrica-la-obiective-apartinand-ra-a)