Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14062-b5a7-7103-925c-03301eaf92d6/bulgaria-it-services-consulting-software-development-internet-and-support Open for bids BG open procedure # IT services: consulting, software development, Internet and support – „Осигуряване на възможност за електронно таксуване на пътниците чрез цялостно решение, базирано на пътнически профили, предоставяно като услуга (SaaS), за нуждите на „Тролейбусен транспорт” ЕООД, гр. Плевен“ [ТРОЛЕЙБУСЕН ТРАНСПОРТ ЕООД](https://tendernation.io/buyers/troleibusen-transport-eood) Estimated value €768,000 Published 6 Oct 2026 Deadline 24 days left 11 Nov 2026 ## Who can bid - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. ## About this tender Предмет на поръчката е осигуряването, за срок от 48 (четиридесет и осем) месеца, на възможност за електронно таксуване на пътниците в обществения транспорт, обслужван от Възложителя. Тази възможност се осигурява чрез внедряване, въвеждане в редовна експлоатация и предоставяне по модела „софтуер като услуга” (SaaS), срещу месечна абонаментна такса, на цялостно решение, базирано на пътнически профили - съвкупност от централна платформа за управление на пътнически профили, продукти и тарифи, канали за продажба и обслужване, бордова среда за валидиране и контрол и свързаните с тях оперативни услуги . Предметът на поръчката се изпълнява чрез следните основни дейности: Дейност 1. Бизнес анализ - анализ на текущите процеси (продажба, валидиране, тарифи, отчетност), на заинтересованите страни и на наличността на данни, и изготвяне на Доклад за бизнес анализ, чието утвърждаване е условие за конфигурирането на Решението по Дейност 2; Дейност 2. Конфигуриране и внедряване на Решението, базирано на пътнически профили, и на централния компонент за управление - управление на профили и носители, продуктов и тарифен каталог, всички превозни документи и преференциални категории по наредбата, тарифно изчисляване, канали за продажба и фискализация в режим ИАСУТД; Дейност 3. Осигуряване на бордови хардуер и интеграция - осигуряване, като част от услугата, на централен бордови компютър и дисплей за водача за всяко превозно средство, интеграция със съществуващите валидатори и устройства за контрол, осигуряване на данни от GPS позициониране, валидиране и контрол, както и стандартизирани външни интерфейси; Дейност 4. Обучение на служителите - провеждане на обучения на персонала на Възложителя на място и на български език; Дейност 5. Предоставяне на услуги (модел SaaS) за срока на договора - осигуряване на сървърна инфраструктура и експлоатация, наблюдение и аналитика на превоза, пътническа информация, отчети, поддръжка (Help Desk), включени разширения и отразяване на нормативни промени, и непрекъснато подаване на данни към Националната точка за достъп. Подробните изисквания и резултати по всяка дейност са описани в Техническата спецификация. Read full description ## CPV classification IT services: consulting, software development, Internet and support Application service providers Data-processing services Helpdesk and support services Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 686675-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/686675-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile ТРОЛЕЙБУСЕН ТРАНСПОРТ ЕООД: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/troleibusen-transport-eood) [Sector More IT services tenders](https://tendernation.io/sectors/it-services) ## More tenders like this [Electric buses – „Закупуване на 3 бр. електробуси и доставка и монтаж на 3 бр. зарядни станции за нуждите на „Тролейбусен транспорт“ ЕООД, гр. Хасково” · ТРОЛЕЙБУСЕН ТРАНСПОРТ ЕООД · 4 days left · 22 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14065-accb-71db-8096-177c61fe208a/bulgaria-electric-buses-zakupuvane-na-3-br-elektrobusi-i-dostavka-i-montaz) [IT services: consulting, software development, Internet and support – „Абонаментна, сервизна и техническа поддръжка, текущ и авариен ремонт на сървъри, дискова система и комуникационно оборудване“ · МИНИСТЕРСТВО НА ТРУДА И СОЦИАЛНАТА ПОЛИТИКА · 12 days left · 30 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14063-e451-7395-98f3-6e88e92a24be/bulgaria-it-services-consulting-software-development-internet-and-support) [Construction-site supervision services – „Определяне на изпълнител на консултантски услуги /изготвяне на комплексен доклад за оценка на съответствието и технически контрол по част „Конструктивна“ и строителен надзор/ във връзка със строителството на обект: „Изпълнение на трайни възстановителни... продълж. в поле Описание(BT-24-Procedure) · АГЕНЦИЯ "ПЪТНА ИНФРАСТРУКТУРА" · 22 days left · 9 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14062-8821-7339-bf62-dff6ddf93b7f/bulgaria-construction-site-supervision-services-opredeliane-na-izpielnitel-na) [Electric buses – „Доставка чрез покупка на 6 (шест) броя нови електрически, единични автобуси и специализирано оборудване към тях, в това число 6 (шест) броя зарядни станции за бавно зареждане“ · ОБЩИНСКИ ТРАНСПОРТ РУСЕ ЕАД · 18 days left · 5 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14062-3bd2-7366-8d56-2b9399392da0/bulgaria-electric-buses-dostavka-crez-pokupka-na-6-sest-broia-novi-elektri) [Systems support services – „Поддръжка и права за ползване на съществуващата система за автоматизирано планиране, излъчване и отчет на програмите на БНТ (трафик система)“ · БЪЛГАРСКА НАЦИОНАЛНА ТЕЛЕВИЗИЯ · 29 days left · 16 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14210-5115-70e9-8983-d79030a50320/bulgaria-systems-support-services-poddriezka-i-prava-za-polzvane-na-sieshhestvu) [Communications system maintenance services – „УСЛУГИ ПО ОСИГУРЯВАНЕ НА ОСНОВНА КОМУНИКАЦИОННА СВЪРЗАНОСТ И ПОДДРЪЖКА НА ЗАЩИТЕНА КОМУНИКАЦИОННА СРЕДА“ · АГЕНЦИЯ "ПЪТНА ИНФРАСТРУКТУРА" · 15 days left · 2 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14064-2ac4-7157-a137-617ae16a9600/bulgaria-communications-system-maintenance-services-uslugi-po-osiguriavane-n)