Source: https://tendernation.io/opportunities/01a14060-44bc-7239-b595-0e58c65f2f30/poland-system-and-support-services-swiadczenie-uslugi-iii-linii-wsparcia-i-r Open for bids PL open procedure # System and support services – Świadczenie usługi III linii wsparcia i rozwoju Systemu SOFTLAB ERP [Centrum Informatyki Resortu Finansów](https://tendernation.io/buyers/centrum-informatyki-resortu-finansow) Estimated value Not stated Published 13 Oct 2026 Deadline 6 days left 26 Oct 2026 ## Who can bid - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. ## About this tender - Przedmiotem zamówienia jest: 1) w zakresie zamówienia podstawowego: a) 1) świadczenie III linii wsparcia dla Systemu. Przez świadczenie III linii wsparcia dla Systemu Zamawiający rozumie świadczenie wybranych usług utrzymaniowych, zgodnie z wymaganiami zawartymi w pkt. II OPZ, zwane dalej Utrzymaniem Systemu. Usługi Utrzymania Systemu przez okres 36 miesięcy, przy czym szczegółowe terminy zostały wskazane w rozdziale IV OPZ, b) świadczenie Usługi Rozwoju Systemu w liczbie nieprzekraczającej 8000 Roboczogodzin, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale III OPZ, c) dostawa 11 sztuk licencji Użytkowników czynnych i 5 sztuk licencji Użytkowników biernych do wykorzystania w MF. 2) w zakresie zamówienia objętego opcją: a) świadczenie Usługi Utrzymania Systemu, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale II OPZ przez okres nieprzekraczający 12 miesięcy, b) świadczenie Usługi Rozwoju Systemu w liczbie nieprzekraczającej 3500 Roboczogodzin, c) dostawa licencji dla użytkowników czynnych i biernych do wykorzystania w MF w maksymalnej liczbie licencji: 40 sztuk dla Użytkowników czynnych i 40 sztuk dla Użytkowników biernych 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Tomie II i III SWZ. ## CPV classification System and support services Technical computer support services Software-related services Data services Custom software development services Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 707097-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/707097-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Centrum Informatyki Resortu Finansów: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/centrum-informatyki-resortu-finansow) [Sector More IT services tenders](https://tendernation.io/sectors/it-services) ## More tenders like this [Technical computer support services – Świadczenie usług III linii wsparcia systemu Centralny Service Desk · Centrum Informatyki Resortu Finansów · 9 days left · 29 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a13e2c-fcc5-721b-8240-3639060ff18e/poland-technical-computer-support-services-swiadczenie-uslug-iii-linii-wspar) [Software package and information systems – System klasy ERP, obejmujący obsługę kadrową, płacową, finansowo-księgową i zarządzanie oświatą w placówkach Gminy Wrocław · Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu · 10 days left · 30 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a1405f-5edc-700d-bed5-2f60a3083129/poland-software-package-and-information-systems-system-klasy-erp-obejmujacy) [Software package and information systems – System klasy ERP, obejmujący obsługę kadrową, płacową, finansowo-księgową i zarządzanie oświatą w placówkach Gminy Wrocław · Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu · 10 days left · 30 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a1420f-feaa-7368-b04a-2db68e528bbf/poland-software-package-and-information-systems-system-klasy-erp-obejmujacy) [System and support services – Świadczenie usług rozwoju i utrzymania Systemu SENT · Centrum Informatyki Resortu Finansów · 9 days left · 29 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a1405f-4fcc-720f-bf73-f00b09dadf71/poland-system-and-support-services-swiadczenie-uslug-rozwoju-i-utrzymania-sy) [Software package and information systems – Zakup i wdrożenie systemu klasy ERP w obszarze HR (kadrowo-płacowym) dla Urzędu Miasta Wrocławia · Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu · 21 days left · 10 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a13e2d-ae25-72a7-9ed6-10c58c79b5ce/poland-software-package-and-information-systems-zakup-i-wdrozenie-systemu-kl) [Software maintenance and repair services – Zakup usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP wspierającego funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu · Zakład Ubezpieczeń Społecznych · 8 days left · 28 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14065-5d5c-7072-956c-a6cee6ff3433/poland-software-maintenance-and-repair-services-zakup-uslugi-opieki-serwisow)