Source: https://tendernation.io/opportunities/01a1405f-a088-71ae-a61b-6ede3a3dc63c/germany-call-centre-vertrag-uber-callcenter-leistungen-zur-versichertenkommu Open for bids DE open procedure Suitable for SMEs # Call centre – Vertrag über Callcenter-Leistungen zur Versichertenkommunikation Versorgungsverträge [AOK Bayern - Die Gesundheitskasse](https://tendernation.io/buyers/aok-bayern-die-gesundheitskasse) Estimated value €3,108,000 Published 14 Oct 2026 Deadline Closes today 20 Oct 2026 ## Who can bid - Buyer says suitable for SMEs The buyer ticked “suitable for SMEs” on the notice. Anyone can still bid. - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. [More contracts for small businesses and VCSEs](https://tendernation.io/opportunities/for-small-businesses) ## About this tender Die AOK Bayern beabsichtigt die Auslagerung (sog. Outtasking) ihrer nachfolgend definierten Prozesse im Bereich der Servicetelefonie. Grundsätzliches Ziel ist die Sicherstellung der aktiven Teilnahme von geeigneten Versicherten an den Versorgungsverträgen der AOK Bayern. ## CPV classification Call centre Health services Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 710041-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/710041-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile AOK Bayern - Die Gesundheitskasse: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/aok-bayern-die-gesundheitskasse) [Sector More Business services tenders](https://tendernation.io/sectors/business-services) ## More tenders like this [Call centre – Dialogmanagement und Kundenservice · AOK Baden-Württemberg · 24 days left · 12 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14062-7bd8-733d-85ea-af473b2ea028/germany-call-centre-dialogmanagement-und-kundenservice) [Medical consumables – Open House Vertrag über die Versorgung mit patientenindividuell verordneten Verbandmitteln und sonstigen Produkten der Wundbehandlung § 31 Abs. 1a SGB V und Medizinprodukten mit Verbandmittelcharakter · AOK Bayern - Die Gesundheitskasse · 1157 days left · 20 Dec 2029](https://tendernation.io/opportunities/01a140a7-9b3e-732f-a9dc-2d440b78f4f6/germany-medical-consumables-open-house-vertrag-uber-die-versorgung-mit-patie) [Medical consumables – Vertrag über die Versorgung mit Verbandmitteln im Sinne des § 31 Abs. 1a SGB V · AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen Postanschrift: Kölner Str. 8, 65760 Eschborn Land: Deutschland Kontaktstelle(n): z. Hd. Frau Doris Budasch E-Mail: verbandmittel@he.aok.de Telefon: +49 69 6681 6251304 Internet-Adresse(n):Hauptadresse: http://www. · 589 days left · 31 May 2028](https://tendernation.io/opportunities/01a14084-a6e3-728a-98e6-6c5aa6b04c81/germany-medical-consumables-vertrag-uber-die-versorgung-mit-verbandmitteln-i) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Implementierungs-, Projekt-, Beratungs- und Betriebsleistungen im Bereich IT-Infrastruktur sowie IT-Anwendungen · AOK Sachsen - Anhalt · 28 days left · 17 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a15183-4a92-7130-a080-7f3f5ac79e76/germany-it-services-consulting-software-development-internet-and-support) [Business and management consultancy services – Rahmenvertrag Beratungsleistungen · AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen · 7 days left · 26 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14065-72f4-72bd-9023-303f1eff1a94/germany-business-and-management-consultancy-services-rahmenvertrag-beratungs) [Health services – Open-House-Verfahren "BGM-Prozesssteuerung" · AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen · 1169 days left · 31 Dec 2029](https://tendernation.io/opportunities/01a14083-3896-700f-a63f-55431c6494ca/germany-health-services-open-house-verfahren-bgm-prozesssteuerung)