Source: https://tendernation.io/opportunities/01a13fdd-fcea-71b7-a813-38500e868124/slovakia-public-relations-consultancy-services-zabezpecenie-sluzieb-informov Open for bids SK open procedure Suitable for SMEs # Public relations consultancy services – Zabezpečenie služieb informovanosti občanov prostredníctvom call centra [Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky](https://tendernation.io/buyers/ministerstvo-hospodarstva-slovenskej-republiky) Estimated value Not stated Published 13 Oct 2026 Deadline 27 days left 16 Nov 2026 ## Who can bid - Buyer says suitable for SMEs The buyer ticked “suitable for SMEs” on the notice. Anyone can still bid. - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. [More contracts for small businesses and VCSEs](https://tendernation.io/opportunities/for-small-businesses) ## About this tender Účelom call centra, je zabezpečiť v maximálnej možnej miere informovanosť občanov k téme energopomoci, ktorí sa budú môcť naňho obrátiť ako na jednu z foriem pripravovanej podpory. Očakávame totiž, že telefonickú formu, ako jednu zo základných foriem informovanosti využije veľký počet občanov. Predpokladáme, že pôjde najmä o starších ľudí, ľudí zo sociálne slabších skupín, a pod. Činnosť call centra bude spočívať najmä v poskytovaní základných/ všeobecných informácií o energopomoci, a to telefonicky a e-mailom, v preverovaní či občan má, alebo nemá nárok na dosiahnutie energopomoci. V prípade vyhodnotenia, že volajúci občan nesplnil podmienky na dosiahnutie energpomoci, vynaloží úsilie na indikovanie ďalších možných krokov/ návrhov riešení pre vysporiadanie zistených nezrovnalostí. Ak si to bude vyžadovať situácia, poskytne občanovi službu v podobe odoslania reklamácie na back office (ďalej len „BO“) MH SR Bližšia špecifikácia predmetu zákazky sa nachádza v Prílohe č. 1 súťažných podkladov. ## CPV classification Public relations consultancy services Customer services Call centre Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 705022-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/705022-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/ministerstvo-hospodarstva-slovenskej-republiky) [Sector More Business services tenders](https://tendernation.io/sectors/business-services) ## More tenders like this [Energy and related services – Poskytování energetických služeb metodou EPC na objektech Města Slaný · Město Slaný · 14 days left · 2 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14064-4b88-7010-afb1-70dced4ac151/czechia-energy-and-related-services-poskytovani-energetickych-sluzeb-metodou) [Building installation work – Zlepšenie energetickej efektívnosti budov vo vlastníctve mesta Nitra prostredníctvom garantovanej energetickej služby – Mestská tržnica a Obchodné centrum Nitra · Mesto Nitra · 24 days left · 12 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a1405f-4f51-7217-b8ca-677f3d2f7aad/slovakia-building-installation-work-zlepsenie-energetickej-efektivnosti-budo) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Lepšie e-GOV služby Ministerstva kultúry SR · Ministerstvo kultúry Slovenskej republiky · 16 days left · 5 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14067-3453-7181-8968-2e45cbb70c01/slovakia-it-services-consulting-software-development-internet-and-support) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Systémová a aplikačná podpora Informačného systému CPV a LMS · Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky · 8 days left · 28 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156a9-6862-71ea-a040-f3879ba5e028/slovakia-it-services-consulting-software-development-internet-and-support) [Electricity – Združená dodávka elektrickej energie pre objekty Sociálnej poisťovne · Sociálna poisťovňa · 13 days left · 2 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14064-96cb-70a3-b0b3-60691bccfd72/slovakia-electricity-zdruzena-dodavka-elektrickej-energie-pre-objekty-social) [Electricity – Nákup a dodávka elektrickej energie · Správa služieb diplomatickému zboru, a.s. · 28 days left · 17 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a156aa-0ae3-7365-8237-87e3c58d5f65/slovakia-electricity-nakup-a-dodavka-elektrickej-energie)