Source: https://tendernation.io/opportunities/01a13e2d-9e03-7289-80e7-af4b50925a95/netherlands-it-services-consulting-software-development-internet-and-suppor

Open for bids NL open procedure

# IT services: consulting, software development, Internet and support – Managed Services en Consultancy voor de ServiceNow Omgeving

[Luchtverkeersleiding Nederland](https://tendernation.io/buyers/luchtverkeersleiding-nederland)

Estimated value

Not stated

Published

12 Oct 2026

Deadline

42 days left

30 Nov 2026

## Who can bid

- Open procedure

    Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage.

## About this tender

LVNL wenst één geschikte dienstverlener te selecteren die LVNL zelfstandig en langdurig kan ondersteunen bij het beheer, onderhoud en de doorontwikkeling van het ServiceNow-platform, inclusief de daarop gebaseerde modules, scoped applicaties en integraties. De nadruk ligt op het waarborgen van continuïteit, beschikbaarheid, kwaliteit, veiligheid en toekomstbestendigheid van het platform. De dienstverlener levert hiervoor specialistische ondersteuningsdiensten in de vorm van Managed Services voor beheer en Consultancy voor doorontwikkeling. Van de leverancier wordt verwacht dat deze optreedt als strategische en uitvoerende ServiceNow-partner voor LVNL. De leverancier levert technisch applicatiebeheer, ondersteunt bij lifecycle management en upgrades, voert configuratiewijzigingen uit, adviseert over platformontwikkeling en licentiegebruik en ondersteunt LVNL bij wijzigingen, uitbreidingen en implementatie van nieuwe functionaliteit. Zie de Offerteleidraad voor de volledige omschrijving. Binnen LVNL wordt ServiceNow gebruikt als strategisch platform voor IT Service Management (ITSM) en de ondersteuning van diverse bedrijfsprocessen. Naast de standaard ServiceNow-functionaliteit zijn op het platform aanvullende applicaties ontwikkeld, waaronder EWR. Het platform wordt beheerd door LVNL, ondersteund door een externe specialistische ServiceNow-partner. LVNL wenst een duurzame samenwerking aan te gaan met één leverancier die het beheer, de ondersteuning en de doorontwikkeling van het platform kan verzorgen. De gewenste dienstverlening bestaat in hoofdlijn uit twee diensten, te weten Managed Services (Beheer) en Consultancy. De overeenkomst treedt naar verwachting in werking medio februari 2027. De overeenkomst heeft een initiële looptijd van 2 jaar met viermaal een optie op een verlenging van 2 jaar. De totale maximale looptijd van de overeenkomst bedraagt 10 jaar. Voor een volledige omschrijving wordt hier verwezen naar de Offerteleidraad voor deze aanbesteding.

Read full description

## CPV classification

IT services: consulting, software development, Internet and support

Source

Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 702815-2026

[View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/702815-2026)

Never miss a tender like this again

Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start.

[Track tenders free](https://tendernation.io/register)

[Buyer profile Luchtverkeersleiding Nederland: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/luchtverkeersleiding-nederland) [Sector More IT services tenders](https://tendernation.io/sectors/it-services)

## More tenders like this

[IT services: consulting, software development, Internet and support – Managed Services en Consultancy voor de Microsoft 365 Omgeving · Luchtverkeersleiding Nederland · 24 days left · 12 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a13e2e-62f2-72cd-9e06-7373d0d1d68f/netherlands-it-services-consulting-software-development-internet-and-suppor) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Managed Services en Consultancy voor de Microsoft 365 Omgeving · Luchtverkeersleiding Nederland · 4 days left · 23 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14069-b24c-7350-9f17-067a1c272875/netherlands-it-services-consulting-software-development-internet-and-suppor) [Supply services of personnel including temporary staff – Capaciteit en expertise ICT · Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) · 2600 days left · 30 Nov 2033](https://tendernation.io/opportunities/01a140a9-4fb7-71fa-9f36-3f18afa2796a/netherlands-supply-services-of-personnel-including-temporary-staff-capacitei) [Supply services of personnel including temporary staff – Capaciteit en expertise Human Resource (HR) · Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) · 2600 days left · 30 Nov 2033](https://tendernation.io/opportunities/01a140a9-683c-726a-b8c5-8e2c8382f154/netherlands-supply-services-of-personnel-including-temporary-staff-capacitei) [Supply services of personnel including temporary staff – Capaciteit en expertise Beleid & Advies · Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) · 2600 days left · 30 Nov 2033](https://tendernation.io/opportunities/01a140a9-5a19-7287-81da-77524894d86d/netherlands-supply-services-of-personnel-including-temporary-staff-capacitei) [Supply services of personnel including temporary staff – Capaciteit en expertise Contracting & Procurement · Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) · 2600 days left · 30 Nov 2033](https://tendernation.io/opportunities/01a140a9-4c76-7027-8342-d6ffe0590b0a/netherlands-supply-services-of-personnel-including-temporary-staff-capacitei)
