Source: https://tendernation.io/opportunities/01a13e2c-ee9d-73db-a1cd-f5c3f7b86988/poland-ip-telephone-services-usluga-utrzymania-zarzadzania-wsparcia-i-serw Open for bids PL open procedure Suitable for SMEs # IP telephone services – Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych [Zakład Ubezpieczeń Społecznych](https://tendernation.io/buyers/zaklad-ubezpieczen-spolecznych) Estimated value Not stated Published 12 Oct 2026 Deadline 3 days left 23 Oct 2026 ## Who can bid - Buyer says suitable for SMEs The buyer ticked “suitable for SMEs” on the notice. Anyone can still bid. - Open procedure Anyone can submit a full tender; there is no shortlisting stage. [More contracts for small businesses and VCSEs](https://tendernation.io/opportunities/for-small-businesses) ## About this tender - Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone z wykorzystaniem łączy telekomunikacyjnych udostępnionych Zamawiającemu w ramach niniejszego zamówienia. 2. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik nr 11 do SWZ. 3. Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy z wyłączeniem kluczowych zadań dotyczących: 3.1. kierowania realizacją zamówienia, w tym pełnienia funkcji Kierownika projektu, 3.2. wykonania Analizy wstępnej, Planu oraz Projektu wykonawczego (Etapy I–III według Umowy), 3.3. utrzymania i zarządzania Systemem centralnym, w tym administrowania klastrem CUCM, Cisco Meeting Server (CMS), systemami Expressway oraz systemem monitorowania, 3.4. obsługi zgłoszeń serwisowych o priorytecie P1 i P2 oraz koordynacji procesu usuwania Awarii w ramach SLA. 4. Przedmiotem zamówienia, są produkty i usługi ICT w rozumieniu ustawy z dnia 5 lipca 2018 roku o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (t.j. Dz. U. z 2026 r., poz. 20 ze zm., dalej: „KSC”). ## CPV classification IP telephone services Telecommunications equipment and supplies Digital switchboards Technical computer support services IT software package Telephone switching apparatus Source Tenders Electronic Daily (EU) · Notice 701317-2026 [View official notice](https://ted.europa.eu/en/notice/701317-2026) Never miss a tender like this again Get AI summaries, deadline alerts and a bid pipeline for tenders matched to your business. Free to start. [Track tenders free](https://tendernation.io/register) [Buyer profile Zakład Ubezpieczeń Społecznych: past awards and live tenders](https://tendernation.io/buyers/zaklad-ubezpieczen-spolecznych) [Sector More Postal & telecoms services tenders](https://tendernation.io/sectors/postal-telecoms-services) ## More tenders like this [Telephone switching apparatus – Świadczenie usług utrzymania systemu telefonii IP · Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej · 23 days left · 12 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a13fde-4bad-7272-b450-1ce4c5b5914f/poland-telephone-switching-apparatus-swiadczenie-uslug-utrzymania-systemu-te) [IT services: consulting, software development, Internet and support – Zakup usługi wsparcia wytwórstwa oprogramowania autorskiego - Body Leasing · Zakład Ubezpieczeń Społecznych · 14 days left · 3 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14210-4158-702c-a703-9addc46da64c/poland-it-services-consulting-software-development-internet-and-support-z) [Telephone network equipment – Dostawa telefonii IP · Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie · 1169 days left · 31 Dec 2029](https://tendernation.io/opportunities/01a14083-c358-702f-97a3-fa9cb68d1871/poland-telephone-network-equipment-dostawa-telefonii-ip) [Telephone and data transmission services – Usługa zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania wiadomości SMS na zagraniczne i krajowe numery komórkowe oraz usługa wspierająca zarządzanie przesyłaniem wiadomości z systemów centralnych Krajowej Administracji Skarbowej · Izba Administracji Skarbowej we Wrocławiu · 2 days left · 22 Oct 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a14065-e495-735a-9c4e-a9cd6d5f98b9/poland-telephone-and-data-transmission-services-usluga-zdalnego-udostepniani) [Software package and information systems – Przedłużenie wsparcia producenta oraz subskrypcji dla systemu komunikacji głosowej · Sąd Apelacyjny w Łodzi · 21 days left · 10 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a13e2d-9e0f-734b-8517-6f1267ee05f4/poland-software-package-and-information-systems-przedluzenie-wsparcia-produc) [Miscellaneous software package and computer systems – Zakup i dostawa infrastruktury serwerowej wraz z odnowieniem wsparcia producenta. · Główny Inspektorat Transportu Drogowego · 28 days left · 17 Nov 2026](https://tendernation.io/opportunities/01a1405f-c7cb-704f-b9bf-5a14ed7c04ba/poland-miscellaneous-software-package-and-computer-systems-zakup-i-dostawa-i)